Проблемы с сенсором - IPad mini начал самостоятельно двигаться и заходить в программы, но официальный представитель отказался принимать его на диагностику

Купила аппарат Apple, спустя месяц сенсор начал самостоятельно передвигаться, обратилась в гарантийный отдел магазина, где приобретала товар, они отправили его в официальному представителю, где всего лишь переустановили систему, и вернули мне его. Cпустя неделю ситуация повторилась, тогда я уже сама обратилась к официальному представителю, где мне отказали в обслуживании, так как по их мнению, товар находился в исправном состоянии (дело в том то сенсор на аппарате не постоянно самостоятельно функционировал, а периодами) я показала видео, подтверждающее что он не исправен, но товар они так и не приняли.

Подскажите как быть?

Оформили кредит 5 мая 15 г. но 24 июля этого года планшет телефон был здан на ремонт по причине потух дисплей через 45 дней аппарат пришел с ремонта заменили дисплей но спустя полтора месяца произошло тоже самое потух дисплей обратившись в магазин аппарат был отправлен на диагностику пришел с сервисного центра 30.10.15 что аппарат исправен действительно дисплей работал придя домой обнаружил что аппарат не видит сим карты обратившись в магазин в тот же день с претензией аппарат был отправлен на диагностику пришел с сервиса 7.11.15 г. аппарат исправен и опять же действительно работает придя домой при звонке дисплей потух так и не включился обратившись в магазин мне предложили его отправить его опять на диагностику либо отдать аппарат в независимый авторизированный сервисный центр но в городе у нас такого нет как мне быть помогите пожалуйста ото плачу сам не знаю за что.

У меня сенсер на телефоне перестал реагировать на прикосновения. Я пришла в салон отдала его на проведение ремонта поле пришло заключение по проверки качества в нем указываю что аппарат исправен и полностью соответствует техническим характеристикам. Спустя несколько часов после того какя его забрала опять та же проблема. Я пришла в салон с претензией составленной в письменном виде где указываю, что хотела бы вернуть день. На что мне продавец сказал что надо еще раз отправить на диагностику только без притензии. И отказались принимать ее. Могу ли я без повторной диагностики. Вернуть деньги за товар и как? Аппарат на гарантии и еще оформлена страховка на год.

Купила в сети салонов Связной смартфон. Через пару часов начал "глючить", я его даже не успела поэксплуатировать, принесла-продавец скинул настройки до заводских, вроде заработал... на следующий день история повторилась - я отнесла им опять-забрали на экспертизу. Прошло три недели, вернули с актом - "телефон исправен". Забрала-прошло полдня-та же история. Принесла-"давайте мы его опять отправим в сервис". Вообщем я отказалась, так как понимаю что это ходьба по кругу, пришлют тоже самое заключение. Претензию на возврат средств у меня регистрировать отказались по причине того, что я не согласилась на повторную экспертизу. Как мне сейчас поступить? Я хочу вернуть свои деньги.

Был куплен планшет ipad mini 30 августа 2013 года. Отдал на ремонт в июне (глючил сенсор) они его отправили мастеру своему, починили, через 4 дня отдали. Спустя час пользования планшета возникла одна и та же проблема виснет сенсор. Я опять пошел в магазин они его так же забрали и спустя 2 дня сказали что это негарантийный случай (непонятно почему если они даже его не отправляли на экспертизу, а своему мастеру), я поехал с отцом он сказал отправить его на экспертизу через 2 недели сказали что нам отказано. На планшете нету никаких повреждений. И еще по их словам их мастер сам залазил в планшет и спаивал проводки, конечно же я думаю что после того что кто то вскрывал планшет откажут. Подскажите что делать в данном случае.

Купила телефон в Связном, с того момента был у них в ремонте, т.к. не работал сенсор. После того как его починили спустя 4 месяца сенсор опять перестал работать. Могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять на другой?

Мы купили в кредит 2 одинаковых телефона. Они на гарантии. У одного телефона через пару дней зарядки начало не хватать на сутки. Поставили аккумулятор с аналогичного телефона, начал заряжаться. Отдали в магазин на экспертизу, сервисный отдел написал заключение, что аппарат исправлен, улучшили по. через 4 месяца у второго телефона начала зависать кнопка вызова и барахлить динамик, так же отправили на проверку, написали, что исправлен. Деньги возвращать или обменять отказались. Как быть в этой ситуации?

Купила телефон, через месяц сенсор отказал, взяли на диагностику. После трёх недель причину озвучили,, что перепрошили,,. Через месяц у меня опять не работает сенсор, Могу ли я вернуть деньги?

Сегодня купил планшет Apple iPad mini. Я хотел купить mini 2, причём так я и заявил консультанту, чтобы он мне показал (если есть) этот планшет... Но он мне показал mini 1 Retina (он стоит как mini2) и продал его, обнаружил, что это mini 1 я лишь дома.. Скажите пожалуйста, вернут ли мне деньги?