Произвол на «Авито». Заплатил раз, будешь платить и сейчас

Думаю, каждый из нас хотя бы раз публиковался на "Авито". У всех дома есть вещи, которые можно продать, а некоторые даже нужно. И даже зная плохой рейтинг платформы, альтернативы найти сложно. Так получилось и у меня.

Я не веду бизнес на "Авито", просто как все продаю там ненужные вещи. Во всех категориях на "Авито" существует лимит. Я попала под такой лимит в категории "Товары для домашних животных". Не то чтобы у меня их много, просто допустимы только два объявления в этой категории. А у меня случайно наклюнулось третье. Обычно я не спорю с правилами платформы и в этот раз тоже не стала. Мне предложено было оплатить одно объявление, и я его оплатила.

До этого момента вся история звучит как нормальное явление. Но так только до этого момента.

Просто написала разработчикам и стала ждать обещанного ответа через сутки. Но через сутки никакого ответа не было, а уведомление по-прежнему висело. Я написала второе обращение и прождала ещё столько же, но, как вы понимаете, ответа тоже не было.

Тогда я написала в чат поддержки "Авито", долгое время мне пытался отвечать чат-бот. Когда эти мытарства закончились, мне всё-таки ответил человек. И началась история "Как доказать, что я не жираф?" и бесплатное объявление действительно бесплатное.

Мы сражались на простой арифметике. Объявлений всего три, бесплатных два, оплаченное одно. Просрочилось одно из бесплатных и сразу превратилось в платное, а должно быть доступно как бесплатное, согласно их же правилам.

Это даже рекорд! Что за 3 дня мы посчитали пример, который может решить ребёнок в детском саду. К слову, рейтинг приложения 1.6. Это очень-очень мало, и после того как я внесла свой вклад, надеюсь, он будет ещё меньше.

Поэтому если у вас нет нужды вести бизнес на "Авито", то запомните: никогда не платите за объявления. Потому что, уломав вас заплатить раз, с вас захотят получить ещё, но уже за то, что было для вас бесплатно.