Бабкин Михаил Александрович
Бабкин М.А.Подписчиков: 65730
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг24.6М

В магазинах резко перестают выдавать кассовые чеки: чем это может грозить и как правильно действовать покупателю

12 980 просмотров
9 809 дочитываний
155 комментариев
Эта публикация уже заработала 494,80 рублей за дочитывания
Зарабатывать

В магазинах резко перестают выдавать кассовые чеки: чем это может грозить и как правильно действовать покупателю

В последнее время резко участились случаи, когда в магазинах отказываются выдавать кассовый чек. На самом деле проблема достаточно серьезная, ведь кассовый чек является важным документом, подтверждающим факт приобретения товара. По чеку можно проверить, не допущены ли ошибки при расчете за товар и т.п.

Выдать чек покупателю является обязанностью магазина, поэтому отказ является нарушением. Но в последнее время отказ выдавать чек обусловлен объективными причинами. Чем это может грозить покупателю и как правильно действовать в данной ситуации?

Что происходит с кассовыми чеками в магазинах?

Основная проблема в том, что магазины массово сталкиваются с дефицитом кассовой ленты. Помимо резкого роста цен отмечаются и ограничения предложения на рынках из-за логистических проблем, нестабильного курса валют и т.п. Многие магазины либо не могут ее закупить, либо стараются сэкономить на возросших расходов.

Именно поэтому все чаще покупатели могут услышать, что чек не выдается по техническим причинам.

А ведь чек является весьма важным документом, по которому четко видно, какая сумма уплачена покупателем и совпадает ли она с ценой, указанной на товаре. Согласно законодательству, продавец обязан выдать покупателю кассовый чек.

Есть ли смысл жаловаться

Многие покупатели начали писать жалобы на подобные действия, так как нарушаются их права и законные интересы. Но особого смысла в этом сейчас нет. О данной проблеме известно Федеральной налоговой службе и поэтому в сложившейся ситуации для магазинов введены некоторые послабления, от ответственности их освобождают, поскольку нарушение закона вызвано объективными причинами.

Конечно, если пожаловаться, то проведут проверку и магазину нужно будет доказать, что закупить бумагу не было возможности из-за дефицита на рынке. Основная же цель покупателя – получить документ, который подтвердит покупку в нынешних условиях.

Чем грозит отсутствие чека и что делать покупателю

Во-первых, чек необходим, чтобы доказать факт покупки. Во-вторых, на чеке есть вся необходимая информация о количестве товаре и о стоимости, которую заплатил покупатель. Отсутствие чека существенно увеличивает риск обмана покупателей со стороны работников магазина. Что же делать в нынешних условиях?

Покупатель имеет право затребовать электронный чек. Это необходимо сделать до момента расчета. Можно предоставить номер телефона или электронную почту, на которую продавец направит чек в электронном виде. Электронный чек приравнивается к обычному, который печатается на бумажном носителе.

Для получения электронного чека можно установить приложение ФНС «Мои чеки онлайн», там чеки тоже появляются.

Если возможности для получения электронного чека нет, то у продавца можно запросить квитанцию, на которой содержится информацию о покупке. Такая квитанция называется товарным чеком и печатается на обычной бумаге. На данном документе ставится подпись кассира. В случае возникновение спора товарный чек будет служить весомым доказательством, т.е. фактически он приравнивается к обычному чеку.

Возможно, в ближайшее время проблема с бумагой для чеков будет решена, но на данный момент просто игнорировать отсутствие кассовых чеков не стоит, тем более когда есть альтернативные возможности его заменить электронным чеком или товарным.

Будьте здоровы и берегите себя!

Если статья понравилась, прошу поставить лайк, если не понравилась, то дизлайк. Любая оценка очень важна.

Благодарю за внимание!

155 комментариев
Понравилась публикация?
476 / -19
нет
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, юрист Бабкин Михаил Александрович
Комментарии: 155
Отписаться от обсужденияПодписаться на обсуждения
ПопулярныеНовыеСтарые
Камнев Максим Игоревич
Подписчиков 48
вчера, 17:02
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг34.9к
Подробнее
Неинтересно
00:22
Поделитесь этим видео
0
1
Шведов Сергей Алексеевич
Подписчиков 34880
сегодня, 14:58
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг11.6М
Иногда продавцы настолько гонятся за прибылью, что добиваются её увеличения за счёт нарушения прав покупателя.
Подробнее
Неинтересно
0
1
Бахтиева Гюзель Шавкятовна
Подписчиков 349
сегодня, 12:55
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг68.2к
Сегодня подробно разберем ситуацию, когда деньги с ваших счетов списали на основании судебного приказа.
Подробнее
Неинтересно
0
3
Даня
Подписчиков 2
сегодня, 12:50
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг5580
В наше время интернет предоставляет множество возможностей для заработка денег. Онлайн-бизнесы,...
Подробнее
Неинтересно
0
Гилин Сергей Федорович
Подписчиков 4
сегодня, 09:17
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг6722
Получаем возмещение за задержку доставки товара.Не стоит молчать, если ваш заказ задерживается.
Подробнее
Неинтересно
0
0
Елена
Подписчиков 319
сегодня, 05:22
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг389.9к
С 2019 года я работаю и зарабатываю в интернете на текстах. У меня есть несколько заказчиков,...
Подробнее
Неинтересно
0
3
Интересные Факты
Подписчиков 10
вчера, 16:52
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг10к
Подробнее
Неинтересно
00:07
Поделитесь этим видео
0
0
Елена
Подписчиков 319
вчера, 03:41
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг389.9к
Вчера у меня случилась неожиданная консультация.Я с 2019 года работаю дома ...
Подробнее
Неинтересно
0
8
Зайцев Андрей Михайлович
Подписчиков 11
позавчера, 14:50
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг14.5к
Лет десять назад я очень негативно относился к различным азартным развлечениям, так как считал,...
Подробнее
Неинтересно
0
2
Ольга
Подписчиков 3238
позавчера, 13:02
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг2.7М
Мы отправляемся за покупками каждый день. Не закупаем продукты на месяц, неделю. Только на 1-2 дня.
Подробнее
Неинтересно
0
16