Как правильно выбрать компанию по установке пластиковых окон и входных групп: на что необходимо ориентироваться и заострить внимание? Подробности
Начало
Для начала необходимо узнать, дилером какого завода – изготовителя пластиковых окон является фирма, в которой вы собрались заказывать пластиковые окна. Я предпочитаю пластиковые окна и входные группы завода "Пластика окон" (Подробнее ➤ От "Пластики окон" для дилеров постоянно проводятся акции, на основании которых сами дилеры проводят свои акции.
"Пластика окон"
Раньше "Пластика окон" работала с профилем Rehau. Производство – на высокоточном импортном оборудовании, под контролем немецких специалистов. Сейчас выпускает пластиковые окна Melke.
Оконные системы REHAU
REHAU – безупречное немецкое качество. Выбирая между Rehau и Melke, я выбираю Rehau.
Дилеры
У каждого дилера на компьютере установлена от завода-изготовителя программа, по которой исполняется проект будущего изделия и рассчитывается стоимость изделия, исходя из индивидуальных размеров и выбранного профиля будущего пластикового окна, входной группы.
Поэтому ничего удивительного, если первым этапом будут замеры оконного, дверного проёма. Делается это для того, чтобы после выбора потенциальным клиентом конструкции окна и профиля рассчитать стоимость изделия, монтажного пакета, стоимость самих работ по демонтажу старых конструкций и по установке нового изделия: клиент должен знать о сумме предстоящих затрат.
Чтобы клиенту было проще в выборе профиля, у дилеров от завода-изготовителя имеются образцы выпускаемых заводом профилей: клиент может воочию увидеть и потрогать руками профиль будущего изделия. Толщина профиля: 60, 70 и 80 мм.
Чем толще профиль, тем он надёжнее и прочнее конструкция. Мой выбор – профиль толщиной 70 мм.
Если нужно ламинирование изделия, то у дилеров есть раскладка цветов ламинации.
При расчёте стоимости изделия уплотнитель для пластиковых окон по умолчанию обычно стоит чёрный. Но стоит помнить, что есть уплотнители серого и белого цвета, которые прочнее, надёжнее и дороже чёрного.
Отдельного внимания заслуживает фурнитура. Обязательно обратите внимание, какой фирмы устанавливается фурнитура в ваших будущих окнах.
Обратите внимание на стеклопакеты. Они могут быть в два и три стекла (однокамерные, двухкамерные), резонансные (с большим поглощением шума). На усмотрение заказчика стёкла могут быть тонированными, на стеклопакеты для красоты установлена декоративная раскладка (шпросы). Декоративная раскладка – разная (у дилера есть образцы).
Отдельной платой может быть указана услуга "вывоз мусора" (демонтированных старых окон, дверей).
Сам замер может быть как бесплатным, так и стоить рублей 500 при заключении договора (оговаривается заранее). Всё зависит от фирмы, производящей монтаж изделия. На нашей фирме замеры были бесплатными и было индивидуальное отношение к каждому клиенту: дополнительные скидки пенсионерам и постоянным клиентам, новосёлам.
При заказе и монтаже изделия у дилера на само изделие и его монтаж распространяется гарантия. Гарантийное обслуживание производит дилер. При браке самой конструкции дилер составляет претензию и отсылает на завод-изготовитель: проблемы с гарантией решат дилер, не клиент.
Договор
После того как клиент решил заключить с фирмой договор на установку пластиковых окон, составляется СТАНДАРТНЫЙ договор, к которому прикладывается ПРИЛОЖЕНИЕ (спецификация) с указанием СТОИМОСТИ ВСЕХ ПОЗИЦИЙ по заключённому договору.
Предоплата по договору обычно составляет не менее 30%.
Почему не менее 30%? Всё просто: соотношение цены изделия к стоимости его монтажа примерно 1:1. Вы понимаете, что фирма должна оплатить стоимость вашего изделия заводу-изготовителю: ваша предоплата идёт на оплату изделия.
Остальные 70% оплачиваются при подписании акта выполненных работ.
При заказе монтажа изделия у дилеров устанавливается срок гарантии как на само изделие, так и на их монтаж.
При самостоятельном монтаже гарантия на изделие не устанавливается: некачественным монтажом можно испортить любое высококачественное изделие.
Постскриптум
Кроме двух вышеуказанных оконных систем существуем много других. Выбрав профиль будущего окна, для заказа и монтажа изделия ищите фирму, которая является дилером завода-изготовителя выбранного профиля.
Доставка изделий от завода-изготовителя до склада дилера – бесплатная. Помните: любое высококачественное изделие можно испортить плохим монтажом.