Интернет-мошенники: "Мы из службы безопасности банка"

Одним из наиболее популярных способов развода сегодня является звонок из службы безопасности банка с сообщением о том, что «в вашем интернет-банке была произведена подозрительная операция по переводу денег» (куда именно – всё зависит от фантазии жулика, озвученная сумма не имеет значения) и требуется сообщить четыре последние цифры номера карты, восемь цифр номера карты, код с обратной стороны карты, кодовое слово.

Данный способ завоевал такую сногсшибательную популярность, что теперь разве что только очень ленивый банк не опубликовал у себя на главной странице рассказы о таких мошенничествах и способах защиты от них. В самом начале своего пути данный способ практиковался лицами, находящиеся в местах лишения свободы – автор данных строк пару раз натыкался именно что на «людей сидящих» и с интересом интересовался, за что эти люди сидят.

После фразы «за что сидишь?» или подтверждения данной несуществующей операции (ещё одна хохма) мошенники, скорее всего, бросят трубку, поняв, что их раскрыли. Но в редких случаях удастся с ними пообщаться и узнать немного о жизни «по ту сторону» колючей проволоки.

Сегодня же такие аферы проворачивают специальные боты – вам звонит некий автоматический информатор из банка (например, ВТБ) с сообщением о подозрительной транзакции, и вас просят нажать цифровую клавишу для подтверждения или опровержения данной операции. Автор этих строк всё ещё надеется на живое общение, поэтому, разумеется, всегда соглашается с тем, что именно он проводил эту самую подозрительную транзакцию. В ста процентах случаев после этого следует отбой вызова.

А при чём тут вообще социальные сети, например?

При том, что ваш номер обычно берется как с сайтов типа "Авито", так и из открытого источника – "ВКонтакте". Существуют специальные программы, которые просто «выкусывают» ваш телефон с моря разных страниц (особенно если у вас «открытый» типа аккаунта), после чего телефон «скармливается» боту и начинается прозвон.

Что же происходит потом, если вы поддались на уговоры мошенников? Вы сообщаете номер карты, CVC-код и баланс, а потом мошенник вам рассказывает о том, что вам нужно перевыпустить свою карту, чем он, мошенник, в данное время и занят. Он сообщает вам номер новой карты, на которую вы быстро-быстро должны перевести все деньги, дабы спасти их со скомпрометированной карты. Для достоверности вам придёт смс с номера 900 или 9 ОО (как бы Сбербанк вроде бы, но…), сообщающая вам номер новой карты. Ну и, как понятно, после перевода всех денег с карточки вы не увидите ни денег, ни людей из «службы безопасности» – больше вы жуликам неинтересны.

Как уберечь себя от мошенников такого типа?

Первое действие, которое рекомендуют все банки, состоит в том, что вы вешаете трубку и сами перезваниваете в банк по общедоступным номерам телефона. Опять же в ста процентах случаев вы узнаете, что вам звонили мошенники. И необходимо иметь также в виду то, что сегодня жулики могут звонить с абсолютно любого номера телефона: да здравствуют технологии! Потом – никогда не сообщайте по телефону любые цифры с пластиковой карточки, особенно те, которые написаны на её обороте (так называемый CVC-код). Реальные сотрудники банка никогда у вас их не спросят. Серьёзно, никогда.

Наконец, можно просто с ними поиграть – подтвердить операцию, наигранно печалиться о том, что, мол, сколько жуликов развелось, рассказать им какую-нибудь слезливую историю о том, что "денежек мало" – в общем, задействуйте актерскую игру и фантазию на полную катушку. Когда ещё доведётся поиздеваться над жуликами?