Выгнали из магазина за то, что забыл карту: это законно?
Краткое содержание :
Иногда встречаются случаи, что при оплате на кассе магазина покупатель понимает, что забыл карту дома, и отказывается от покупки. В этот самый момент охранник магазина выгоняет из торгового помещения данного покупателя.
Конечно, ситуации сама по себе неприятная, но все же как покупатель должен себя правильно вести?
Законны ли в таком случае действия кассира и охранника магазина?
Конечно, нет, кассир и охранник не правы, если вы сразу сообщили кассиру, что будете оплачивать товар банковской картой. Продавец в этом случае лишь формирует список товаров для оплаты, а сам чек пробивается уже после оплаты (банковской транзакции). Так что если оплаты не было, то и чек не должен пробиваться, продавец просто должен аннулировать сформированный к оплате счет.
До оплаты кассир пробивает чек лишь при оплате наличными. Но и в этом случае кассир может сделать возврат как за ошибочно пробитую сумму. Запретить посещать магазин вам никто не имеет права, так как такое законом не предусмотрено.
Если вас начнут выгонять, вызывайте полицию и требуйте составления административного протокола. А также обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и в отдел торговли администрации города.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: