А будет ли гарантия? Неприятные моменты покупки техники и электроники при параллельном импорте
Краткое содержание :
В нашей стране начал активно функционировать параллельный импорт. Товары в России теперь завозятся через зарубежные фирмы, а не закупают у официальных дилеров, как это было раньше. Но все ли осталось неизменным для российского покупателя, уже привыкшего за многие годы товарного изобилия к определённому сервису?
Гарантия на товары многих зарубежных брендов составит всего 14 дней
Раньше, покупая импортную технику или электронику, покупатели всегда получали гарантийный талон, и в случае поломки в течение определённого срока им был гарантирован бесплатный ремонт или замена товара.
Многие покупатели и сейчас полагают, что на купленный ими товар будет обязательно распространяться гарантия.
Однако все чаще, приобретая что-либо в магазинах бытовой техники и электроники, люди стали слышать от продавцов об отсутствии уже ставшей для всех привычной долгосрочной гарантии производителя на приобретаемый товар.
Все дело в том, то многие производители, уходя с российского рынка, закрыли и все свои сервисные центры, которые занимались гарантийным обслуживанием. И бесплатно ремонтировать эту технику и электронику теперь некому.
Поэтому в магазинах техники и электроники, приобретая товар иностранного производства бренда, который покинул российский рынок, вы с большой долей вероятности уже не получите никакой гарантии.
На вашу покупку будет распространяться лишь норма закона РФ «О защите прав потребителей», которая предусматривает возврат товара в случае его поломки в течение 14 дней. Этот срок отсчитывается со второго дня после покупки в календарных днях.
Чтобы спать спокойно, придется отдать немалую сумму за страховку
Многие сетевые магазины бытовой техники предлагают вместе с товаром приобретать страховку или так называемую расширенную гарантию. Такая практика существует уже давно, но раньше особой популярностью у покупателей не пользовалась, так как производитель всегда давал бесплатную гарантию на довольно продолжительный срок от 1 до 3 лет.
Будет ли востребована сейчас такая услуга, сказать трудно. Стоимость такой гарантии составляет до 45% стоимости товара, то есть за подобную страховку вам придется выложить немалую сумму денег. В нынешних экономических условиях, когда зачастую бытовую технику люди приобретают в кредит, для многих покупателей данное повышение цены на сумму страховки может стать непосильным бременем.
Таким образом, в нынешних условиях, приобретая что-то из импортной бытовой техники и электроники, покупателю придется сделать довольно сложный выбор. Либо выложить немалую сумму денег за платную гарантию, либо надеяться на авось, так как в случае поломки по прошествии 2 недель после покупки ремонтировать купленную технику ему придется самостоятельно и за свой счет.