Куда жаловаться на туроператора

Света, г. Санкт-Петербург
Света Россия, г. Санкт-Петербург
27.11.2016 в 14:24

Куда жаловаться на туроператора - в Общество защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор?

номер вопроса №11775789
прочитан 45 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Россия, г. Барнаул
    Рейтинг: — отзывов: 259
    27.11.2016 14:24

    Жаловаться на туроператора в роспотребнадзор

    Куда жаловаться на туроператора - в Общество защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор?

    Оплатить ответ
    Оставить отзыв об ответе?
  • Юрист Россия, г. Иваново
    Рейтинг: — отзывов: 12 027
    27.11.2016 14:27

    Сначала подайте претензию туроператору с требованием, содержащимся в законе "О туристической деятельности". Если претензия не будет удовлетворена обращайтесь в суд.

    Оплатить ответ
    С уважением Ваш юрист в Иванове - Манин Владимир. Обращайтесь Viber, Whatsapp +79106682087, vashepravo_ivn@mail.ru
    Оставить отзыв об ответе?
  • Адвокат Россия, г. Санкт-Петербург
    Рейтинг: 8.3 отзывов: 11 917
    27.11.2016 14:28

    Смотря на что жаловаться. Если у Вас не состоялся тур по причинам, не зависящим от Вас, Вы вправе потребовать в претензионном порядке возврата денежных средств, при отказе удовлетворить Вашу претензию - обратиться в суд. Роспотребнадзор, конечно, вправе оштрафовать туроператора за нарушение прав потребителей, вот только штраф этот будет в пользу государства (в отличие от судебного штрафа), Вам с этого не перепадет ни копейки. Хотите вернуть деньги - претензию и в суд.

    Оплатить ответ
    Телефон +7 (921) 555-98-65, электронная почта advokatus2005@mail.ru Только для кратких первичных уточнений (бесплатно) или для записи на консультацию.
    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Где написано в о зпп или в гпк рф (в какой статьи и т.п.) что срок ответа на претензию письменно 10 дней.
читать ответы (1)
Куда жаловаться на работников соц. защиты, если они не принимают справку из МВД что один из родителей в розыске, и не назначают пособие ребенку?
читать ответы (1)
Поручил дело в общество защиты прав потребителя по взысканию со строительной компании неустойки за просрочку сдачи квартиры по договору долевого участия в строительстве.
читать ответы (1)
Я обратилась в общество защиты прав потребителей, где написала претензию на мое турагенство (сцелью вернуть деньги за тур в Египет, назначенный на 9.11.
читать ответы (1)
Общество защиты прав потребителей обратилось в суд с иском в защиту прав Казанцева, которому в ООО «Супермаркет «Мари» был продан товар с истекшим сроком годности.
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение