Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 832 272
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Света, г. Санкт-Петербург
27.11.2016 14:24
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 16

Куда жаловаться на туроператора - в Общество защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор?

номер вопроса №11775789
прочитан 40 раз
Куда жаловаться на туроператора - в Общество защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор?

Ответы юристов 9111.ru

3 ответa
  • Юрист Емельянова Татьяна Николаевна
    Личная консультация
    Россия, г. Барнаул | отзывов: 253 | ответов: 508
    27.11.2016 14:24

    Жаловаться на туроператора в роспотребнадзор

    Куда жаловаться на туроператора - в Общество защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор?

  • на сайте
    Юрист Манин Владимир Петрович
    Личная консультация
    Россия, г. Иваново | отзывов: 6 826 | ответов: 22 732
    27.11.2016 14:27

    Сначала подайте претензию туроператору с требованием, содержащимся в законе "О туристической деятельности". Если претензия не будет удовлетворена обращайтесь в суд.

    __
    С уважением Ваш юрист в Иванове - Манин Владимир. Обращайтесь лично +79106682087, vashepravo_ivn@mail.ru
  • Адвокат Кадыров Руслан Олегович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 9 329 | ответов: 29 257
    27.11.2016 14:28

    Смотря на что жаловаться. Если у Вас не состоялся тур по причинам, не зависящим от Вас, Вы вправе потребовать в претензионном порядке возврата денежных средств, при отказе удовлетворить Вашу претензию - обратиться в суд. Роспотребнадзор, конечно, вправе оштрафовать туроператора за нарушение прав потребителей, вот только штраф этот будет в пользу государства (в отличие от судебного штрафа), Вам с этого не перепадет ни копейки. Хотите вернуть деньги - претензию и в суд.

    __
    Телефон +7 (921) 555-98-65, электронная почта advokatus2005@mail.ru Только для кратких первичных уточнений (бесплатно) или для записи на консультацию.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу 8 800 505 9111