Возможно вернуть данный костюм или же теперь новую вещь которая даже не одевалась пойдет на помойку?

Проблема с курткой из магазина Детский мир - возможно ли вернуть товар?

В конце прошлого года купила куртку сыну в магазине Детский мир. Сегодня обнаружила, что ткань боковых швов куртки расходится - шов целый, а ткань распускается (ткань мембрана). Возможно ли сдать данный товар? Спасибо за внимание.

Читать ответы (1)

И в том случае если экспертиза докажет, что ткань не качественная то мне вернут деньги.

Мной был приобретен мужской костюм (100% шерсть) за 7000 руб. До истечения 3-х месячного гарантийного срока ткань в некоторых местах свалялась, т.е. испортилась. На мою просьбу заменить костюм или вернуть деньги, в магазине мне сказали, что это возможно лишь после экспертизы качества ткани. Причем ткань будет вырезаться из моего костюма, после чего он будет испорчен. И в том случае если экспертиза докажет, что ткань не качественная то мне вернут деньги. Прав ли магазин? Я опасаюсь что экспертиза не будет проводиться в соответствующих условиях и я останусь и без денег и без костюма. Подскажите как лучше поступить?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть вещь после 14 дней из-за заводского брака?

Можно ли вернуть вещь после 14 дней? 8 ноября был куплен детский зимний костюм, штаны еще не надевали (погода стоит достаточно теплая), а куртку одели два раза-26 и 27 ноября, 27 ноября забирая дочь из садика, обнаружила, что ткань на молнии разошлась, молнию зашить нельзя она полностью пойдет под замену. Могу ли я обратиться в магазин с просьбой возврата, на лицо-заводской брак?

Читать ответы (2)

Как вернуть куртку в магазин из-за низкого качества швов и материала

Дней 20 назад купила детскую куртку и три дня назад при стирке обнаружила, что расходятся швы на куртке и на рукавах шоркается материал куртки до дырок... покупала качественную куртку, не дешевую, планировала, что ребенок проносит ее два года - 4 сезона, весна, осень... Можно ли ее вернуть в магазин за ненадлежащее качество и как это сделать?

Читать ответы (1)

Сегодня купила в магазине ребенку нарядную кофточку к Новому году.

Сегодня купила в магазине ребенку нарядную кофточку к Новому году. Когда дома стала примерять на ребенка, обнаружила на спине дефект, а попросту дырку, которую сразу заметить было очень сложно из-за необычного фасона (кофточка сделана из двух слоев ткани и дырка во втором - кружевном). Есть ли у меня шанс поменять эту вещь на другую? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с зимним костюмом - испорченная молния и неодетые брюки - нужен ли возврат или обмен?

21 ноября купили ребенку зимний костюм курту и брюки (чек на руках имеется), но ходить в куртке стали неделю назад. Брюки вообще лежат не одеваные с заводсткими бирками. На куртке за неделю испортилась молния, в частности половинка молнии, которая вставляется в бегунок стерся штыречек и молнию застегнуть практически не возможно. Скажите есть ли возможность вернуть данный товар или обменять его на другой?

Читать ответы (1)

Возможность возврата и правила ухода за спортивным костюмом - изучаем правила

Купила спортивный костюм 22 числа, есть чек. Костюм носила сегодня обнаружила, у костюма возле шва пошли дырки. Имею ли я право вернуть его и надо ли его стирать.

Читать ответы (3)

Проблемы с качеством куртки - как вернуть или обменять?

Просьба подскажите, приобрели ребёнку куртку месяца два назад и вот начался сезон, стали активно носить куртку. С первой проблемой столкнулись, когда у куртки отпали все языки от замочков, но думали ладно поменяем, поменяли, внутри куртки полез по швам подклад, ткань тонкая пускает стрелки и рвётся, я зашивала подклад, так как ребёнку нужно было ходить в школу. Сейчас при сильных морозах обнаружила что материал на самой куртки сверху треснул и образовалась дырка. Материал какой-то тонкий как клеенка, даже тоньше. Брали эту куртку на рынке соответственно чеков нет, их просто там не дают, стоимость 8500 руб, как бы можно взять и дешевле на много, но нам она понравилась изначально, и в специализированных магазинах не могли найти подходящее. Ребёнку 8 лет, если сейчас опять её зашивать будет видно очень, так как дырка на видном месте. Подскажите могу ли вернуть куртку или обменять у данного продавца на другую?

Читать ответы (1)

Проблема с прорезиненной курткой - надпись отвалилась после стирки на 30 градусов. Как вернуть деньги?

Купили куртку, верх куртки прорезининый, была наклеена надпись. Был запах резины, решили постирать, продавец сказала, что можно стирать при 30 градусах, на бирке стоит тоже 30. Так и постирали на 30, надпись отвалилась. Как теперь быть? Вернуть деньги можно? 14 дней не прошло. Спасибо.

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за ткань, не соответствующую описанию на сайте интернет-магазина?

Мной была куплено 8 метров ткани в интернет-магазине. Ткань не подошла по оттенку, ее реальный внешний вид не совпадал с оттенком, представленным на фото на сайте. Магазин отказался делать возврат ткани или обмен ее на другую, мотивируя тем, что отрезная продукция возврату и обмену не подлежит. Должен ли продавец вернуть деньги за ткань, купленную через интернет?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59