Вероника
09.04.2015, 12:06
Банк забыл уведомить о начисленных штрафах, в результате неоправданные требования за просроченные платежи
Читать ответы (1)
В Хоум кредит банке была просрочка, которую я погашала постепенно. За февраль мне без штрафов начислили сумму для оплаты основного долга (штрафы сказали можно постепенно погашать, платив чуть больше сумму ежемесячного платежа. В марте я оплатила сумму ежемесячного платежа, но которая как оказалась полностью ушла на погашение штрафа. Я позвонила в претензионную организацию банка, на что мне ответили, что это произошло из-за того, что я сумму ежемесячного платежа внесла по графику а не раньше.. правильно ли это? Теперь требуют чтобы я внесла сумму ежемесячного платежа для оплаты кредита.
Да, правильно. Вся Ваша договорённость на словах. Обратитесь в банк с письменным заявлением о реструктуризации долга
Спросить