Неудачный опыт в салоне красоты - Как вернуть средства за неправильно активированный купон?

• г. Пермь

16 марта купила купон на Биглионе на сумму 664 руб. в салон академия красоты и гармонии. В самом салоне прошла только консультацию по процедурам, но самим купоном еще не успела воспользоваться. Номер и пин-код купона сотрудники списали к себе в журнал и сейчас мой купон, на сайте в личном кабинете, числится как использованный и активированный. Я бы хотела вернуть себе эти, пусть не большие, но мои кровные деньги, так как салон мягко говоря не соответствует тому, что ожидалось увидеть. Мне даже консультацию проводила не врач, а психолог, которая не могла грамотно меня проконсультировать по противопоказаниям к купонным процедурам. Сегодня я приняла окончательное решение вернуть свои средства, так как не уверена в компетентности персонала, такое чувство, что они больше продавцы, которые могут нанести вред моему здоровью. Помогите мне вернуть мои средства. Оплата происходила по банковской карте и вернуть средства хотелось бы на карту обратно в полном объеме.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Пишите претензию, требуйте деньги, доказывайте свою правоту в суде, если откажут

Спросить