Здравствуйте ! у меня такой вопрос??? я приобрела подарочную карту (сертификат) прошло со дня покупки 31 день. Могу ли я вернуть карту в магазин где её приобрела?????

Могу ли я вернуть карту в магазин где её приобрела?????

Возврат подарочной карты - как это сделать и нужен ли чек на покупку.

Могу ли я вернуть подарочную карту в магазин, обналичив её, слышала, что по закону потребитель имеет право на это. Что для этого надо сделать и нужен ли обязательно чек на покупку подарочной карты (сертификата) для возврата.

Читать ответы (1)

Магазин Летуаль отказывается восстановить подарочную карту после ее частичного сгорания - что говорит закон?

Я преобрела подруге в магазине Летуаль подарочную карту на сумму 2500 рублей. По несчастному случаю карта на половину сгорела в прямом смысле, но штрих код виден на карте. Магазин отказывается восстанавливать карту. По закону должны ли они восстановить ее?заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Восстановление пластиковой подарочной карты Эльдорадо - возможно ли использовать оставшуюся сумму при наличии чека о покупке?

Мне подарили пластиковую подарочную карту магазина Эльдорадо. Я использовала на ней часть суммы, но не полностью. Позже я поеряла карту. В магазине говорят, что восстановить карту нельзя. У меня есть чек о покупке карты. Возможно ли имея чек, воспользоваться оставшейся суммоц? Магазин говорит, что по правилам магазина-это сделать нельзя.

Читать ответы (7)

Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами

Купил в магазине сертификат, оказался что этот магазин скопировал название другого магазина (бренд). Подскажите как вернуть деньги т.к в магазине где приобрел сертификат продают китайскую дрянь.

Читать ответы (1)

Как поступить, если клиент хочет вернуть деньги за подарочный сертификат?

У меня магазин нижнего белья. В продаже есть подарочные сертификаты. Сегодня пришла женщина и сказала что ей подарили сертификат и она хочет вернуть деньги, потому что у нас в магазине нет такой сорочки как она хочет. Как быть в данной ситуации, по закону в течении какого времени с момента покупки сертификата, денежные средства могут быть возвращены. И если покупка сертификата это договор купли-продажи, то эта женщина получается третье лицо, и деньги я должна вернуть тому человеку который купил сертификат?

Читать ответы (6)

Возможно ли вернуть неисправный сотовый телефон в магазин и получить деньги назад после 7 дней покупки?

Я приобрела сотовый телефон в магазине сотовой связи. И так как он не исправен я могу вернуть его в магазин и потребовать обратно денежные средства? Со дня покупки прошло 7 дней.

Читать ответы (2)

Имею проблему со сенсором на новом планшете - возможно ли вернуть деньги, если проверка качества не обнаружила неполадок?

У меня такой вопрос. Я купил планшет, приехал домой, вставив симкарту у планшета отказал сенсор. Я приехал в магазин, где и приобрёл планшет, у меня забрали его на 21 день, на проверку качества. Проверка качества показала, что планшет исправен. Могу ли я получить деньги обратно, ведь 14 дней с момента покупки прошло?

Читать ответы (3)

Возможно ли вернуть товар в магазин и расторгнуть кредитный договор?

Я приобрела товар в кредит, но хочу вернуть покупку, со дня покупки не прошло еще 14 дней. Платежи для погашения кредита не совершались. Возможно ли вернуть товар в магазин и расторгнуть кредитный договор?

Читать ответы (1)

Неактивированный подарочный сертификат в магазине РИВ ГОШ - Как вернуть деньги без чека и доказательств

В магазине парфюмерии РИВ ГОШ я приобрела 2 подарочных сертификата номиналом по 3000 рублей и подарила их на новый год родственникам при попытке провести карты в магазине выяснилось что одну из них при продаже мне не активировали. Чека к сожалению у меня не осталось, так как прошло 30 дней с момента их приобретения и я просто напросто его выбросила. Единственная зацепка это то что при покупке этих карт на бонусную карту была занесена информация о сумме покупки в этот день. Как доказать свою правоту и вернуть обратно деньги.

Читать ответы (1)

Отказываются принять сертификат в магазинах Дети после изменения юридического лица - как поступить?

Подарили сертификат на 10 тр в магазин Дети. Сеть закрывает юридическое лицо и магазины переходят на новые юр.лица. В магазинах отказываются принимать подарочную карту. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59