Срочно нужен совет! Пылесос сломался после трех использований - возможно, я могу обменять его или вернуть деньги? Спасибо за помощь!
Как быть? Недавно купила пылесос (6500 руб) Три раза дома пропылесосила и он сломался. Не включается (нет питания? Или перегорел?). Как быть? В какой срок я могу обратиться в магазин за обменом товара или возвратом денег? Как быть? Спасибо за ответ!
Здравствуйте, Наталья!
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случаях, указанных в ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 430 Поиск Регистрация