Алена
19.03.2016, 19:17
Возможность отказа покупателю в возврате собаки-робота и аргументы для подтверждения этого решения
Покупатель купил три месяца назад собаку-робота с функцией голосовых команд, сейчас пришел и говорит, что она его не слушается. Говорит, что если откажу ему в возврате, то он пойдет в суд. Могу ли я отказать ему в возврате и чем это можно аргументировать?
Если могу, то что сказать?
Читать ответы (2)