Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с цветным телевизором - купленный 9 марта, пропало изображение, возврат денег оказывается затягивается?

20.03.2016, 17:23
• г. Кострома

9 марта я купила цв. телевизор, 9 марта пропало изображение. 1 о марта сдала продавцу DNS.12 отправлен на экспертизу,16 подала претензию о возврате денег 21000 руб. Продавец говорит о сроке 45 дней. Просьба объяснить, благодарю.

Читать ответы (4)
Экспертиза претензии
Возврат продавцу
Возврат денег
Ответы на вопрос (4):

45 дней - срок гарантийного ремонта. Если вы не заявляли о нем ранее, то действия продавца неправомерны.

Спросить

45 дней - это срок гарантийного ремонта. На проверку качества товара отпускается 10 дней.

Спросить

Здравствуйте!

НЕобходимо ждать результаты экспертизы. Если поломка по вине производителя - ВАМ деньги вернут

УДАЧИ ВАМ

Спросить

телевизор-технически сложный товар, его отправили на экспертизу и ремонт, если ремонт невозможен-деньги вернут, если возможен-срок ремонта 45 суток

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Кострома - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги