Проблема с электрокачелями для ребенка - как вернуть продавцу и решить ситуацию?
Купили для ребенка электрокачели на www.avito.ru. Они качаются, но когда укладываем в них ребенка, то в течении минуты они останавливаются и больше не качаются. Они расчитаны на 9 кг, а в нашем ребенке всего 5. Поэтому вес не превышает пределы. В чем причина не знаем, продавец говорит, что все у него работало. И он их проверял, когда ДОСТАЛ ИЗ САРАЯ! Неизвестно сколько они там пролежали, сутки, неделю или год, может отсырело что то. Хотелось бы вернуть продавцу качели. Возможно ли это и каким образом? Вобщем, уважаемые юристы, подскажите пожалуйста, как нам быть? Заранее спасибо!
Здравствуйте!
Иначе как путем проведения экспертизы, установить, что товар является некачественным и недостатки возникли до передачи товара Вам, невозможно.
Если экспертиза будет положительной, то обращайтесь к продавцу с письменной претензией, а в случае отказа обращайтесь в суд (ст. 3 ГПК РФ).
СпроситьТОвар, если он не качественный может быть возвращен продавцу. Пишите им претензию о возврате денег.
Спроситьвозможно вернуть, пишите прететнзию, что качели - некачественные
при отказе - в суд, если заключали договор письменно, и сумма оплаты подтверждается распиской
СпроситьВозможно. Пишите ему письмо с требованием.
СпроситьЕсли продавец откажет, то придется обращаться только в суд, так как на покупки между физ. лицами закон о защите прав потребителей не распространяется.
СпроситьМуром - онлайн услуги юристов
Потенциально опасная ситуация с деревянной качелью для ребенка - возможность подачи в суд?
Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался бракованным? Нет гарантии и продавец отказывается возвращать деньги
Проблема с качеством ДВП в магазине стройматериалов - возможность возврата и потеря чека – что делать?
Прописка в квартире - что происходит, если продавец не выполняет свои обязательства?
