Проблемы с татуажем бровей - как вернуть деньги и исправить ситуацию?

• г. Тверь

Сделала татуаж бровей в ноябре 2015. Через месяц пришла на коррекцию. После клррекции брови были светлые и серве, (хотя с мастером обговаривпли коричневый темный цвет). Предложили третью процедуру (платно), после нее изменений не бвло, встретилась с директором имидж академии, она сама мастер по татуажу, она предложила добавить теплого пигмента и пригласила на ЕЩЕ ОДНУ ПРОЦЕДУРУ (четвертую)! Тоже платно, т.к она мастер другого уровня. Вообщем итог такой, что не подкрасив брови карандашом я не могу выйти из дома. Что делать и как вернуть деньги? 4 месяца жизни коту под хвост. Не умыться нормально, не накраситься. Тк мочить это дело нельзя около двух недель.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию в салон.

Спросить
Наталья
21.07.2016, 11:06

Мастер татуажа сталкивается с претензиями клиента - как поступить в такой ситуации?

Что в такой ситуации делать. Я частный мастер татуажа, провела процедуру микроблейдинга (волосковый татуаж) с предварительным письменным согласованием формы бровей и особенностей процедуры, те 100%обязательной коррекции для полноценного результата. Подписали информированное согласие. Чеков и договоров я не выдаю. Девушка, которой проводилась процедура, хочет вернуть деньги, на основании того, что часть пигмента отошла с корочками (что прописано в согласии), отказывается приходить на коррекцию и вообще на осмотр, хотя по плану показана коррекция. Грозит жалобами на меня во все инстанции.
Читать ответы (1)
Cветлана
16.09.2012, 10:46

Проблемы после татуажа бровей - можно ли требовать возмещения денег?

Сделала татуаж бровей в салоне. Брови получились разной длинны. Мастер отказалась исправлять в тот же день. Пригласила на платную коррекцию через неделю. Таких как я еще 2 человека (с такими же проблемами), которые делали татуаж у того мастера. От татуажа век вообще и следов не осталось. Можно ли требовать возмещения денег, если этому мастеру больше нет доверия? Чеков никаких не дали. Подписывали соглашение на оказание процедур. Делали татуаж по акции (покупали купоны), в которых о доп. доплатах в салоне ничего не было сказано. Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (4)
Алина
27.10.2016, 09:04

Некачественный татуаж бровей - Что делать, если мастер выбрал неподходящую технику и салон отказывается вернуть деньги?

3 недели назад я сдала татуаж бровей, краска сошла вместе с корочками, сейчас у меня не заметно, что я делала татуаж. Сходив на консультацию в другой салон, мне сказала мастер, что неправильно подобрана техника татуажа. Администратор, того же салона где я сделала татуаж, отвечает, что мне нужно придти на коррекцию, а потом еще на одну коррекцию (обе коррекции платные). Я хочу вернуть деньги, салон возвращать деньги отказывается.
Читать ответы (2)
Гундорова марина александровна
16.12.2018, 13:58

Проблемы после татуажа бровей - брови стали светлыми, мастер не отвечает

Мне сделали татуаж бровей и сначала они были нужного мне цвета а когда корочка сошла они стали совсем светлые мастер сделала коррекцию но и после этого брови опять посветлели я обратилась в салон с просьбой исправить цвет на что мне мастер сказала что свою работу она выполнила и это у меня такая кожа после этого она не выходит на связь со мной что мне делать.
Читать ответы (1)
Любовь
24.12.2015, 12:36

Проблемы с цветом татуажа бровей - как вернуть деньги или требовать коррекцию?

Две недели назад сделала татуаж бровей, но цвет получился совершенно иной (должен был быть темно-коричневый, а получился цвета асфальта /светло-серый). Т.к. Это моя 4-я процедура, есть с чем сравнить, такого ранее не было, но в этот раз мастер был другой. Могу ли я предъявить претензию и вернуть деньги? Или сделать коррекцию за счёт салона? Чека на оказание процедуры не давали. Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Ольга
20.08.2020, 23:28

Опыт недовольной клиентки - как я потеряла 6000 рублей на татуаже бровей без чека и что делать дальше?

Я сделала татуаж бровей, заплатила 6000 рублей, чек мне не дали, через неделю татуаж исчез его как и не бывало! Я сообщала об этом мастеру, она сказала прийти через месяц на коррекцию за 3000. Но я не уверена в том, что и после коррекции татуаж не исчезнет. Узнала что до этого у неё делала одна девушка брови 60000+ 3000 и через месяц все исчезло. Как мне вернуть мои 6000 тысяч? Могу ли я подать иск в суд на неё если у меня нет чека?
Читать ответы (2)
Анастасия
23.08.2016, 04:28

Проблемы с татуажем бровей - отказ частного мастера в оплате процедуры удаления и отсутствие регистрации - как решить ситуацию?

Частный мастер сделал татуаж бровей, брови испортил, теперь мне нужно сводить все лазером, мастер процедуру по удалению татуажа лазерем оплачивать не собирается, и вообще говорит о том, что он нигде не зарегистрирован поэтому я не смогу доказать, то что именно он делал мне татуаж, подскажите могу ли я обратиться в суд? как мне быть в этой ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Галина
04.07.2021, 00:28

Как вернуть деньги за неудачное напыление бровей без договора и чека - опыт пострадавшей

Мне сделали вторую не качественную процедуру напыления бровей, одна бровь намного светлее другой, мастер при этом оправдывается, уже после процедур говорит у вас жирная кожа, я вам делала в жаркую погоду, такое напыление не может быть темным, только светлые тона, хотя до этого она учла моё пожелание о тёмных бровях, заплатила 4500, договора нет, чека тоже, делала в салоне, намекает перебить татуажем, я его не хочу, это на всю жизнь, как мне вернуть деньги, помогите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Мария
26.01.2016, 14:22

Претензия по некачественному татуажу бровей - что делать?

Сделала татуаж бровей ручной техникой (максимально естественный, не глубокий). После процедуры проявились тёмные полосы, мастер сказала все пройдёт, это корочки. Пришла на коррекцию. Она сказала, что такого ещё не видела, что это индивидуальная реакция. Сделала коррекцию, но ничего не изменилось, в том числе и остальные погрешности. В итоге полосы остались, их видно, сами брови несимметричные (что и было причиной обращения к ней). Я ей сказала, что хочу возврат денег. Она предложила протирать полосы перекисью и говорит об индивидуальной реакции. По факту работа некачественная, хуже, чем было до всех процедур. Что я могу теперь сделать? Куда писать претензию? Или что-то ещё. Большое спасибо за ответ.
Читать ответы (4)
Olga Vladimirovna
06.11.2021, 19:22

Как решить проблему после неудачного татуажа бровей и отказа мастера исправить ситуацию - советы по обращению с жалобой.

Сделала дочери татуаж бровей, и коррекцию. За услуги заплатила 4000 т. р Через месяц половина одной брови оказалась без краски. Мастер отказывается исправить ситуацию. Куда мне обратиться с жалобой на мастера?
Читать ответы (1)