Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Информация о гарантии и замене сломавшейся машинки

21.03.2016, 15:49
• г. Саратов

Через 11 дней после покупки сломалась шлейф машинка. Скажите пожалуйсто мне ее должны поменять сразу? Или мне придется ждать? То ремонт встал: (

Читать ответы (2)
Сломалась машинка После покупки
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Продавец, скорее всего, направит товар на экспертизу, согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Поэтому сразу заменить вряд ли получится.

Спросить

Придется ждать, если продавец навстречу не пойдет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
01.10.2019, 17:40

Проблемы с ремонтом посудомоечной машины после покупки - задержка в заборе и отказ в монтаже

У меня сломалась посудомоечная машина через 4 месяца после покупки. Через несколько дней приехал мастер, выявил поломку по гарантии. После этого В течение 1,5 месяцев ее не могли забрать в ремонт по причине магазина. Потом 3 недели машина была в ремонте. Привезли домой и отказываются делать монтаж обратно. Срок с момента приезда мастера и до момента окончания ремонта более 45 дней. Могу ли я сдать машинку в магазин? И кто должен производить установку машинки обратно после ремонта? Если демонтаж для ремонта производил магазин.
Читать ответы (1)
Михаил
20.01.2017, 10:15

Возможности получить возмещение или замену после поломки купленной акустики для ПК

Я купил акустику для пк. Через 20 дней после покупки она сломалась. Т.е. 15 дневный срок сдачи товара "без объяснений" прошел. Могу ли я получить деньги обратно или мне ее должны отремонтировать/поменять?
Читать ответы (1)
Андрей
09.12.2015, 10:54

Ответственность автосервиса - кто оплатит повторный ремонт и замену расходных материалов при повреждении после

Скажите пожалуйста если машина сломалась сразу после ремонта в автосервисе, ремонт будет за их счет? И расходный материал который следует заменить в результате поломки, за чей счет?
Читать ответы (3)
Елена Николаевна
03.01.2018, 11:45

Газовая варочная панель сломалась через 2 недели - что делать по закону?

Здравствуйте. Купили газовую варочную панель. После 2-х недель сломалась одна конфорка. Панель забрали на ремонт по гарантии на срок до 45 дней. Скажите, должны ли по закону выдать замену или поменять панель?
Читать ответы (2)
Александр
05.10.2015, 10:27

Гарантия бензопилы - можно ли обменять на новую после поломки или нужно ждать ремонта?

Сломалась бензопила через месяц после покупки, гарантия 1 год. Имею ли я право обменять на новую такой же марки, или только ждать гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Татьяна
01.03.2014, 15:28

Мне не вернули деньги или не заменили сломавшуюся машину - как защитить свои права?

Купили машину автомат, неделю дома находилась, стирали 3 раза.. машина сломалась. Машину магазин забрал, увез в ремонт. Месяц как увезли нечего не говорят, ни деньги, ни машины не возвращаю.. какие мои права, что они мне должны вернуть деньги или машину поменять. (Машина сломалась не помоей вине). скажите пожалуйста, что мне в этом случае делать?
Читать ответы (1)
Ирина
20.06.2015, 11:04

Проблема с кнопкой блокировки на Iphone5S - варианты замены товара или ремонта

Купила телефон, со дня покупки не прошло ещё 14 дней, перестала работать кнопка блокировки на Iphone5S. Мне могут поменять товар на аналогичный или придётся нести в ремонт и ждать 45 дней, но меня это не устраивает, что делать?
Читать ответы (1)
Юлия
27.07.2017, 09:56

Какие права у покупателя, если купленная стиральная машинка сломалась и требуется ремонт?

Купили стиральную машинку 27.12.2016 в магазине DNS. Сегодня она сломалась. Я позвонила в DNS, мне сказали чтобы звонила в Москву в компанию Indesit. Я дозвонилась и мне сообщили что со мной свяжется мастер в течение 3-5 дней и мы договоримся о дне ремонта. Обязан ли магазин DNS починить машинку? Я должна ждать несколько дней мастера? Или он должен в течение суток устранить неполадки? Должны ли мне на время неисправности моей машинки предоставить другую? Где такой вопрос?
Читать ответы (1)