Елизавета Александровна
01.05.2014, 22:39
Протершаяся и порвавшаяся замша после истечения гарантии - можно ли вернуть деньги магазину?
Читать ответы (3)
Меня зовут Сергей.
24.01.2016 г. купил ботинки зимние, 19.03.2016 г. принёс обратно в магазин с дефектом (отклеилась подошва), мною была написана претензия, после рассмотрения магазин отказался удовлетворить претензию (заменить обувь или вернуть деньги), мотивировав это тем, что истёк срок гарантии 30 дней указанный в кассовом чеке. Вопрос правомерны ли действия магазина, и какие шаги предпринять далее, если магазин неправ?
Да правомерны, если гарантийный срок закончился.
Спросить