Также, по договору была указана одна сумма, по факту оплачена другая (на что имеется товарный чек от ИП).
Добрый день! Такая ситуация. Моя дочь решила снять квартиру, и, подобрав подходящий вариант на сайте авито, она позвонила по указанному номеру. Попала в агентство недвижимости. Там ее заверили, что посмотреть выбранную квартиру можно будет уже вечером, однако для этого нужно заключить договор об оказании услуг. После чего ей предоставят различные варианты для съема, в том числе и выбранный ею. Подписав договор, ей дали номер якобы хозяина квартиры. Позвонив по этому номеру, ей никто не ответил. А в последствие выяснилось, что данной квартиры вообще не существует. На ее вопросы в агентстве отвечали, что обзванивайте другие предложенные варианты, которые ей совершенно не подходили. Также, по договору была указана одна сумма, по факту оплачена другая (на что имеется товарный чек от ИП). На ее претензию о возврате уплаченной суммы агентство дало отказ. Подскажите, пожалуйста, как правильно составить заявление в Отдел по защите прав потребителей, налоговую (за сокрытие доходов этого ИП) и прокуратуру (за мошенничество). За такое недобросовестное отношение Исполнителя и ненадлежащее оказание услуг по договору, честно хочется его наказать. Заранее благодарю.