Могу ли я обменять стиральную машинку на новую если после ремонта по гарантии она стала громко работать (гудеть)?

• г. Великие Луки

Могу ли я обменять стиральную машинку на новую если после ремонта по гарантии она стала громко работать (гудеть)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Если она по нормам будет не соответствовать требованиям, то можете требовать устранения недостатков. Ваши права в законе:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. ...

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков...

Спросить

Великие Луки - онлайн услуги юристов