Возможность возврата юбки без этикетки и с пятнами при наличии чека

• г. Москва

Я купила в магазине юбку пару дней назад, оторвала этикетку картонную с неё и выкинула, на следующий день обнаружила на ней пятна и постирала, но пятна не отстирались, могу ли я вернуть юбку при наличии только чека.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Алина
30.05.2018, 11:39

Вопрос по обмену или возврату платья без этикетки и с пятнами

Здравствуйте. 29.05.18 купила платье. Срезала этикетку с ценой и выбросила. Придя домой, обнаружила на нем пятна, в примерочной не заметила. Постирала платье, но пятна не отстирались. Могу ли я рассчитывать на обмен иди возврат?
Читать ответы (1)
Дарья
30.12.2015, 22:19

Как вернуть полинявшую юбку в магазин без ярлыков о режиме стирки?

Купила сегодня юбку (цвет красный, черный и Белый), чек и бирка остались. Постирала в холодной воде, юбка моментально полиняла. На самой юбке нет даже ярлыков с указанием режима стирки. Можно ли вернуть юбку в магазин?
Читать ответы (1)
Наталья Анатольевна
04.08.2014, 19:28

Проблемы с новой юбкой - бледнение, пятна, окрашивание рук. Возможность возврата в магазин без чека.

Купила юбку. Несколько дней назад, постирала юбка стала бледней, пятнамт, красит руки когда проводишь по ней, после стирки остались на ткани разводы которые не отстирываются. Реально ее вернуть в магазин. Чека нет т.к там нет кассы.
Читать ответы (1)
Екатерина
31.05.2016, 04:45

Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата

Купила платье в магазине. Придя домой и перемерив его решила вернуть, но обнаружила что нет этикетки от товара. Т.е. продавец, когда упаковывал товар, обрезал эту этикетку. Могу ли вернуть платье в магазин без этикетки? 14 дней со времени покупки не прошло.
Читать ответы (1)
Никита
18.01.2016, 00:09

Вопрос о возврате треников с обнаруженным браком - возможность получить возврат денег или скидку

Купил себе треники приехал домой оторвал бирку картонную начал внимательно смотреть обнаружил брак, могу ли я вернуть товар вернут мне деньги или сделают скидку? Одевал только когда мерял, бирку не выкинул.
Читать ответы (2)
Елена Александровна
09.03.2020, 21:34

Купила пальто, дома обнаружила небольшое пятно. После стирке оно не отстиралось. Могу ли вернуть в магазин.

Купила пальто, дома обнаружила небольшое пятно. После стирке оно не отстиралось. Могу ли вернуть в магазин.
Читать ответы (1)
Наталья
12.03.2016, 21:15

Купила в магазине домашнее платье, сорвала этикетку, платье не подошло, могу ли я вернуть его в магазин? Этикетка и чек есть.

Купила в магазине домашнее платье, сорвала этикетку, платье не подошло, могу ли я вернуть его в магазин? Этикетка и чек есть.
Читать ответы (2)
Татьяна
11.08.2015, 21:09

Проблемы с качеством - Юбка Blumarine со скидкой 70% оказалась с бракованным кружевом

Я купила юбку со скидкой 70% blumarine, вещь дорогая. Юбка из хлопка обычного (белый в зеленую полоску) и белого кружева внизу. В пакете случайно пролилась на нее вода и оставила разводы зеленого цвета при высыхании (этикетка была на юбке, вещь была не ношена) .я приехала в магазин для возврата или обмена в срок. Продавец меня убедила что я могу ее постирать и если останется пятно, то вернуть. Этикетку сняла продавец, написала это на чеке что возврат возможен при дефектах после стирки. Я юбку постирала, вода была зеленая, краска сошла, юбка высохла все прекрасно. Я ее одела и люди мне начали говорить сто на кружеве дырки! В общем это кружево поползло все в разных местах! Это брак кружева, как мне сказали в мастерской, и чинить ее нет смысла. Я поехала вернуть юбку, но продавец мне сказал: 1.нет у меня бирки от юбки (но я де не собиралась её возвращать!) 2.гарантия 2 недели кончилась (но я же юбку привозила до окончания гарантии, а дефекты выявились при носке, кружево просто растворяется!). У меня нет чека (но это не проблема, можно поднять) 4.у них ни одной юбки такой не возвращали, значит вещь качественная всё же,по ее уверению) 5.надо делать экспертизу 6.Руководство со мной свяжется завтра, а юбку оставьте и номер телефона. Какие права я имею и мои действия?
Читать ответы (1)