Несколько раз из какого то банка звонили и спрашивали Руслана. Я им отвечаю что этот номер его, говору, что в Башкирию звоните. И они трубку бросают. Теперь начались звонки из коллекторской фирмы Эверест. Включают все время телефонный робот. Из записи непонятно, кто и в какой банк, какую сумму должен. Подскажите, пожалуйста, куда мне обращаться?

Здравствуйте! Поставке блокировку звонков от данного агентства.Или не отвечайте на звонки,если не понимают,что этот номер принадлежит Вам ,а не Руслану.

Несколько звонков из банка и коллекторской фирмы Эверест

Вопросы по нарушению 230-ФЗ - звонки банка должнику и отказ от звонков третьим лицам

Если должнику звонит банк 2 раза в день уже звонил 1 раз автоответчик поговорил адрес банкаи какой банк и сбросил трубку. Второй раз в этот же день позвонил специалист этого же банка просто спросил может ли меня услышать, услышав в ответ, что это я он сбросил трубку. Я так понимаю согласно 230 фз банк может звонить 1 раз в день. А если они сами бросают трубки? И ещё если банку было направлено заявление об отказе звонков 3 лицам, в том числе и дом номер телефона. Может ли мне банк звонить домой. В каком случае тут идёт нарушение. Письмо было отправлено 5.12.2019

Читать ответы (4)

Как прекратить назойливые звонки робота из компании Деньга и разобраться с неправомерным выставлением меня поручителем

Звонит робот из компании деньга, говорят что кто-то неизвестный мне выставил меня поручителем, пробовал звонить в абонентскую службу договариваться по хорошему, обещали что со мной свяжется менеджер и проблему закроют, в итоге мне никто не перезвонил... звонки робота продолжались, я пригрозил прокуратурой, в итоге мне звонит робот со скрытого номера, а когда я перезваниваю в офис, что-то быстро отвечают и бросают трубку, как прекратить эти звонки?

Читать ответы (5)

Как решить проблему с двумя кредиторами - Ренес Банк и Эверест?

Друзья, помогите советом. В 2014 обратно. В ренес банк. Дали 200 000 р. Платил исправно. Оставалось более полугода. Потерял несколько работ. Оставалось 64000 р. Отдали Эвереста. Стал звонить Эверест и письма присылать. Я побежал В Рён банк и попросил, чтобы я начал им долг отдавать (пока мало). Они ответили... мы тебя знать не знаем... ты теперь С эверестом разбирался. Звонил. Тоже самое. Эверест я отвечал... по давайте В суд. И вот недавно взял я трубку, а женщина из Эвереста мне говорит, что я должен Ренес. Банку и,что я должен им звонить и им отдавать. Теперь сумма 256000... Мне теперь смс из банка стали писать, на почту из банка, В дверь бумагу тоже из банка. Предлагают кое-что простить. Что мне делать? Помогите. Они сами жулики ещё те. Позвонить им? Я написал на эл. Ящик, чтобы В суд подавали или я им верну 64000. Что посоветуете?

Читать ответы (2)

Коллекторы продолжают звонить на мой номер, хотя моего мужа уже предупредили - что делать?

Мужу (на мой номер) названивает коллекторское агенство Филберт. Он разговаривал с ними не один раз, говорил, что никогда не обращался в данный банк и просил не звонить жене, а звонить лично ему (при чем номер его у агенства есть). Они продолжают звонить именно мне (жене) уже месяц - полтора после разговора мужа. Я им нормально говорю, что звоните ему, а они говорят вот вы жена вы ему и передайте информацию и ещё постоянно звонит автооответчик. Звонили в банк на горячую линию спрашивали есть ли вообще какие-либо продукты банка, нам ответили, что нет. Мы сообщили агенству, а они продолжают звонить дальше. Что делать?

Читать ответы (3)

Неправомерные звонки от банка и коллекторов - что делать, если меня ищут незнакомую Любовь Михайловну?

Сначала мне звонили сотрудники банка и спрашивали какую то Любовь Михайловну, которую я вообще не знаю и вроде как она указала мой номер телефона для связи, потом мне начали названивать коллекторы и тоже спрашивать эту женщину, я написала заявление в этот банк звонки прекратились, через месяц они начались снова, у меня вообще нет кредитов не в каком банке. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Заемщик банка испытывает несанкционированные звонки из банка - можно ли отследить звонки и осуществить судебное разбирательство?

Заемщик банка не живет по адресу несколько лет.. но на домашний телефон стали часто звонить (так называемые беспокоящие звонки). из банка... банку отвечали несколько раз что такие тут не проживают... не помогло нагло отвечают и бросают трубку... можно отследить звонки откуда звонят (Русский стандарт)... Возможно ли написать заявление в суд и каковы шансы его выиграть.

Читать ответы (3)

Неприятности с банком - постоянные звонки по чужому кредиту и игнорирование моих просьб

Знакомый брал кредит и дал в банке мой номер телефона. Сейчас у него проблемы с выплатами и мне по нескольку раз вдень звонят с банка. Звонит я так понимаю робот который стандартно мне рассказывает что я должен погасить кредит или у меня арестуют имущество. В банк я обращался чтоб мой номер не беспокоили так как я им не чего не должен реакции не какой как звонили так и звонят. Имеет ли право на это банк.

Читать ответы (2)

Банк продолжает звонить по домашнему номеру, несмотря на его удаление из анкеты - как остановить эти звонки и банковские права

Изначально при оформлении кредита я указала домашний номер по прописке, потом по заявлению в банке попросила этот номер удалить из анкеты, его удалили. Но банк все равно звонит по этому номеру. Я звонила в банк просила не звонить по этому телефону, т.к. я не проживаю по данному адресу и на данный момент его вообще нет в моей анкете. В ответ мне сотрудник банка сказал, что банк имеет право звонить всем моим родственникам даже если они не указаны в анкете. Законно ли это? И как остановить эти звонки?

Читать ответы (1)

Проблемы с звонками и сообщениями от банка - Как решить ситуацию?

В июле месяце я переехала в другой город и подключилась к местному оператору связи. И теперь начиная с начала августа и по сей день мне звонят, пишут смс из банка требуя оплатить задолженность по кредиту, который брал предыдущий владелец номера телефона. Пока звонил оператор (живой человек), я объясняла, что у меня нет кредитов в их банке. Звонки прекращались на несколько дней, а потом все повторялось заново. Я обращалась в банк с просьбой удалить номер моего телефона из базы данных банка безвозвратно. Девушка в банке обещала помочь и заверила, что звонки прекратятся... Все и правда прекратилось, но опять же на несколько дней. Сейчас каждое утро в 11 утра мне звонит робот с просьбой оплатить за должность. Подскажите, что делать и куда обращаться?

Читать ответы (1)

Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?

Моя соседка взяла кредит в банке и теперь банк звонит мне на домашний номер телефона по несколько раз в день с требованием найти соседку, чтобы она заплатили кредит. Разговаривают сотрудники Восточного экспресс банка по хамски. Соседка утверждает, что банку заплатила. Это продолжается уже месяц, мне надоело банку объяснять, что я не являюсь ее поручителем. Подскажитечто можно сделать в данной ситуации? Звонки банка раздражают, особенно по утрам в выходные дни. Я считаю, что это телефонное хулиганство, какое за это предусмотрено наказание?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несколько звонков из банка и коллекторской фирмы Эверест - как обратиться за помощью?