И есть ли у меня вообще какие-либо правовые отношения с банком, раз я не подписывал с ними договор?

• г. Санкт-Петербург

Несколько лет назад покупал в кредит мобильный телефон через банк «Русский Стандарт».Был оформлен договор. Расплатился по кредиту. Через полгода по почте приходит кредитная карточка от этого банка с лимитом 50 тысяч рублей. Якобы я где-то поставил галочку в договоре покупке телефона с разрешением прислать мне карточку. Никакого договора на карточку естественно не составлялось. Стал пользоваться карточкой. Помимо сумм погашения задолженности снимали неплохие суммы за « Комиссия за участия в Программе Банка по организации страхования клиентов».

Договора по страхованию тоже не подписывал. (тоже говорят была «галочка» в договоре покупке телефона).

Недавно узнал, что по этой «программе» получение инвалидности 2 группы является страховым случаем. Инвалидность 2 группы я получил, через полгода после того как стал пользовался карточкой.

Однако мне отказали в выдаче страховке под надуманными предлогами, что я « уже имел заболевание, когда застраховывался…» И даже вернули те деньги, что взяли за страховку при покупке телефона.

Вопрос: Правильно ли поступила страховая компания, задним числом разрывая со мной договор? И есть ли у меня вообще какие-либо правовые отношения с банком, раз я не подписывал с ними договор? Тем более, что я заплатил им уже много больше, чем взял по карточке?

С уважением,

Сергей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Приняв карточку и используя её вы дали согласие на условия кредитования, предлагаемые данным банком. Что касается страховки, то и банк и страховая компания обязаны доводить до потребителя информацию в рамках закона о защите прав потребителей ст. 8- 12. Если есть желание, можно в рамках этих статей обратиться в союз защиты прав потребителей или прокуратуру, думаю что нарушения найдутся.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена
21.04.2017, 00:01

Отказ банка вернуть страховку при нарушении условий кредитного договора - правомерно ли это?

Брала потребительский кредит в Сбербанке, по которому была оплачена страховка. В страховом договоре указано, что при досрочном погашении кредита, возвращается часть страховки за невостребованное время. К сожалению, через два года ушла в декрет и не смогла оплачивать кредит своевременно. Банк потребовал досрочного погашения кредита. Я полностью заплатила, все условия банка выполнила, но банк отказывается вернуть страховку, ссылаясь на то, что были нарушены условия договора по кредиту. Хотя в договоре о страховании я такого условия не вижу. Могут ли нарушения по кредитному договору отражаться на договор по страхованию кредита? P.S. Страховал кредит сам банк.
Читать ответы (2)
Виктор
24.06.2015, 00:50

Можно ли вернуть деньги за уплаченную страховку по предыдущему кредитному договору в банке Москвы?

У меня был кредит в банке Москвы на 936000 рублей, платил 1,5 года. Кредит был со страховкой по 3300 р. в месяц. Банк предложил уменьшить сумму платежа путем увеличения срока кредита. Соответственно. Был заключен другой договор кредита, а предыдущий закрыт досрочно. В новом договоре страховки нет. Вопрос есть ли возможность вернуть деньги за уплаченную страховку по предыдущему кредитному договору? Если да, то как? страховка по программе коллективного страхования клиентов банка Москвы. Страховая компания ООО СК ВТБ Страхование. Спасибо!
Читать ответы (2)
Любовь
30.03.2015, 15:41

Проблемы с потребительским кредитом - отсутствие указания условий страховки и отказ страховой компании при получении инвалидности

Год назад мной был взят потребительский кредит на довольно крупную сумму, обязательным условием банка была страховка этой суммы, но этого в договоре не указано, а увеличена сумма кредита на сумму уплаты страховки. Условие страховки, в случае смерти или получении 1-ой группы инвалидности оставшаяся сумма кредита должна полностью погашаться страховой компанией. Мной получена 2-ая группа инвалидности, по правилам страхования должна производиться частичная выплата страховки, но ни банк ни страховая компания слышать ничего не хотят.
Читать ответы (2)
Светлана Геннадьевна
09.09.2015, 18:03

Возможность возврата комиссии за присоединение к договору коллективного страхования при погашении кредита

Вернуть комиссию за присоединение к договору коллективного страхования Добрый день! Я запросила кредит наличными в банке МДМ на сумму 350000 руб. Заявка была одобрена именно на эту сумму. В процессе оформления кредита я подписала заявление на добровольное присоединение к договору коллективного страхования, в котором указана сумма комиссии банка 18587,36 руб. и сумма страховой премии 3159,85 руб., эти деньги были добавлены к сумме кредита и соответственно на них также начислялись проценты. Указанные суммы были списаны банком с кредитного счета в момент выдачи кредита. При выдаче сотрудник банка пояснила что в случае досрочного погашения кредита неиспользованную часть страховки можно будет вернуть. Но не пояснила что комиссия за присоединение к договору страхования в размере 18587,36 руб. возврату не подлежит. Хотя в договоре прописано что страхование не является условием выдачи кредита, но мне четко было озвучено что без страховки заключить договор нельзя. Не идет ли данная комиссия в разрез с действующим законодательством? Могу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Ольга
25.01.2012, 14:56

Банк Русский стандарт активировал карту по телефону без договора и требует погашения задолженности

В 2005 г. была активирована карта банка Русский стандарт по телефону на сумму 30.000 руб. Были названы проценты-28% годовых. Договора не было, банк ссылается на договор который был подписан при покупке телефона. За телефон кредит был выплачен полностью. Затем банк прислал мне карточку и я её активировала. Было выплачено по кредиту по карточке 59.500 руб. Последний платеж был сделан в июле 2009 г. Минимальный платеж был рекомендован-1200 руб. Банк выставил задолженность ещё 34000 р. Я не стала платить и Банк передал моё дело в агентство по сбору долгов.
Читать ответы (1)
Оксана
17.03.2014, 16:55

Возможно ли возвратить страховой взнос при расторжении договора, оформленного при получении кредита?

Вернет ли банк сумму страхового взноса при которая была уплаченную при получении кредита? При получении кредита был оформлен полюс добровольного страхования, сумма страхового взноса была включена в сумму кредита на которую начисляются проценты как и на сумму кредита. Когда я хотела расторгнуть договор страхования в банке меня отправили в страховую компанию ППФ Страхование жизни. В страховой компании мне сказали, что при расторжении договора сумма страховки не возвращается, т. к. это предусмотрено условиями страхования с которыми меня должен был ознакомить сотрудник банка. С этими условиями меня никто не ознакомил. Можно ли будет вернуть страховку?
Читать ответы (3)
Марина Анатольевна
18.02.2014, 22:46

Невыгодная страховка при покупке техники в кредит - как вернуть деньги и освободиться от договора

Я взяла бытовую технику в кредит по предновогодней акции 0:0:24 в банке СЕТЕЛЕМ. При оформлении кредита мне сказали, что без страховки кредит не одобрили, страховка обязательна. Сумма страховки не была озвучена, ее внесли в сумму кредита. При покупки техники на 16000 рублей, взяли страховку в размере 4700. Это я выяснила только 1,5 месяца спустя. Позвонила сразу в банк узнать как расторгнуть договор страхования, мне ответили, что это можно сделать было только за 3 недели после заключения договора (в самом договоре сроки не указаны) Можно ли мне вернуть деньги за страховку, если я досрочно погашу кредит. Липецк.
Читать ответы (1)
Ирина
18.03.2018, 23:03

Вопрос возврата навязанной страховки по кредиту в банке Восточный - отказы и неясность по процедуре

Вопрос возврата страховки по кредиту. Взяла в банке Восточный кредит. В добровольно-принудительном порядке навязали страховку за кредит. Причем и кредит был предоставлен не самый выгодный и под большие проценты, отличные на портале банка. Договор страхования, сертификат или полис страхование выдан не был. После выяснения в какой страховой организации меня застраховали коллективным договором присоединения к Программе страхования - в центральном офисе мне не смогли ответить. После отказа от страховки (написано было несколько обращений в банк со всеми законодательными ссылками), были получены отказы - что по коллективному страхованию возврат страховки даже в течение 5 дней, согласно спецуказанию ЦБ - не предусмотрен.
Читать ответы (1)
Алексей
27.10.2016, 19:41

Недовольство условиями банковского кредита - возможность расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за страховку

Решил взять кредит в банке. Оформили кредит плюс надо было оформить страхование квартиры якобы без этого не дадут кредит. Пришлось согласиться. При получении денег по кредиту дают не тут сумму которую указывал, а меньше. Обосновывают это тем что сумму страховки списали из суммы кредита (либо как сказали вы могли сразу оплатить страховку). Читая условия кредита о страховании квартиры ни чего не сказано. Можно ли ратсторгнуть договор страхования квартиры и вернуть деньги за страховку.
Читать ответы (2)
Ирина
08.04.2008, 14:30

Должен ли брат и в дальнейшем выплачивать кредит, и будет ли в данном случае договор заключенным ненадлежащим образом?

Мой брат три года назад оформил потребительский кредит на покупку сотового телефона с ЗАО " Банк "Русский стандарт". После полной выплаты кредита, ему по почте пришла кредитная карточка от указанного банка, после активации которой по телефону он получил 10000 рублей. Причем никакого договора он не подписывал, с условиями выплаты кредита ознакомлен не был. Ежемесячно ему приходил счет из банка о том, что минимальный платеж не менее 400 рублей, и был указан номер договора, который подписан фактически не был. За два года погашения кредита оставшаяся сумма кредита составила на апрель 2008 года около 9800 рублей, т.е. он оплачивал комиссию за страхование, за обслуживание счета. Сейчас он полностью выплатил 10000 рублей. По нашим подсчетам, если платить по 400 рублей ежемесячно, то расплачиваться брат будет еще лет 10-15. Должен ли брат и в дальнейшем выплачивать кредит, и будет ли в данном случае договор заключенным ненадлежащим образом?
Читать ответы (1)