
СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА
25.03.2016, 16:27
Утрата документов на покупку дивана в Интернет-магазине - гарантийные обязательства и возможность замены
Читать ответы (1)
Будут ли выполняеться Гарантийные обязательства?
Здравствуйте!
При утрате всех документов на покупку дивана в Интернет-магазине, НО ЕСТЬ ПИСЬМО С ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ЗАКАЗА, магазин подтвердил, что заказ такой выполнен. И с фабрики завтра приедут забирать диван на осмотр и ремонт, т.к.паролон весь стал проваливаться.
Будут ли выполняеться Гарантийные обязательства? И есть ли возможность запросить замену, но лучше возврат денеш. Дата покупки 09.09.15 срок гарантии 18 месяцев.
Да, гарантийные обязательства должны выполняться. Может быть выполнен ремонт, хотя на практике сталкивались, что меняли диван
Спросить