Проблемы с оплатой и возвратом лишних запчастей - как оформить претензию в магазин

• г. Самара

Я оплатила за запчасти в магазин и подписала договор когда распоковали оказалось что я оплатила за лишние запчасти аж за четыре комплекта а мне нужен один, обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги и вернула им лишние а они мне не отдают. Как правильно оформить. Притнензию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вернуть можно только если вы не делали заказ этого лишнего товара. Если сделали, тогда вернуть можно только если товар не подошел по каким то параметрам или имеет недостаток.

Спросить