История об обмене между Samsung и iPhone - взгляд на проблему некачественных устройств и вопрос возврата

Ситуация с обменом на сайте Avito - угрозы и проблемы с проданным iPhone 5s

Пооизошла такая ситуация, человек продавал iphone 5s на сайте авито, я предложила обменять телефон его на iphone 5 и фотоаппарат самсунг. Мы встретились, он осмотрел телефон, фотоаппарат, его все устроило, в итоге мы обменяли его iphone5s 16g полный комплект на iphone 5 64g и фотоаппарат самсунг. Спустя час он позвонил мне и начал угрожать, обещал вызвать полицию, сутки мне звонит на все номера и говорит что у телефона ничего не работает. Что в его случае может сделать полиция и что делать мне в этой ситуации, чтобы лн отстал от меня?

Читать ответы (2)

Проблема с продажей поддельного телефона - что делать в данной ситуации?

Здравствуйте, У меня такая ситуация я продаю телефоны через интернет то-есть через поставщика, я продала телефон Самсунг С 8+ молодому человеку я сказала то что телефоны копия то есть Китай ему пришел не Самсунг С 8+ ,а Самсунг С восемь он ему не понравился сказал то что там плохое качество Я согласилась вернуть разницу за Самсунг С 8+ он сказал то что я его обманула и что он напишет на меня заявление хотя он был предупрежден то,что телефоны китайские поставщики больше мне не отвечают и мы сними больше после этого момента не работаем, что делать?

Читать ответы (2)

Проблема с обменом телефонов - почему требуют вернуть самсунг после замены?

Обменял свой айфон 7 с нерабочей кнопкой хоум на самсунг на следующий день требуют чтоб отдал телефон по причине что он не может сделать кнопку, угражают судом.

Читать ответы (2)

Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.

Такая проблема, купил телефон, сломался отнес по гарантии, забрали на экспертизу, через 2 дня позвонили сказали, что брак заводской, но деньги мы вернуть не можем т.к это айфон и что вернем новый телефон но придется подождать еще неделю, прошла неделя. Звонит уже другой говорит ничего не знаю телефон все еще на экспертизе. И еще 2 недели надо ждать. Что делать? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (2)

Что делать, если после обмена телефона по объявлению в интернете обнаружены неисправности

Очень нужна помощь. Обменяла телефон свой на другой телефон, по объявлению в интернете, обнаружила ряд неисправностей в работе телефона, о которых человек умолчал. Этот человек не хочет возвращать телефон обратно, что делать посоветуете? Спасибо за внимание.

Читать ответы (2)

Что делать, если продал телефон без комплекта и документов, узнав позже о его утере?

Мне за долг отдали телефон, без комплекта и документов уверив меня что он не краден. За ненадобностью и с целью вернуть свои средства я его обменял через интернет сайт объявлений на другой телефон доплатив 7000 руб. Покупателя я поставил в известность что истории телефона не знаю. По истечению некоторого времени мне позвонил человек купивший у меня телефон и сказал что у него телефон изъял следователь. Так как имеется заявление о утере этого телефона. Покупатель требует от меня возврата своего телефона, но отдавать 7000 руб не собирается. Подскажите как быть в этой ситуации и как вернуть свои средства?

Читать ответы (1)

Продажа б/у iPhone 4 - как защититься от обвинений в мошенничестве и вернуть деньги

Такая ситуация, 4 дня назад продала б/у тел айфон 4 молодому человеку, никаких договоров купли-продажи не составляли, отдан был с коробкой и не родной зарядки, документов на него не было. Сегодня звонит мне этот парень и говорит что телефон не заряжается и требует вернуть ему деньги и грозит подать заявление в прокуратуру о факте мошенничества. Телефон был продан в рабочем состоянии, заряженный той зарядкой, которая была передана. Подскажите, что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Обмегял вейп на самокат. Человеку не было 18 но я обменял щас его родители требуют обратно обмен что мне будет если я не обменяю.

Обмегял вейп на самокат. Человеку не было 18 но я обменял щас его родители требуют обратно обмен что мне будет если я не обменяю.

Читать ответы (1)

Проблема с бу телефоном - Как вернуть неисправный Айфон девушке после неудачного обмена?

Произошла такая ситуация. По объявлению нашли бу телефон, Айфон, приехал муж на встречу с девушкой, визуально посмотрел, вроде все в порядке, ей понравился его телефон и они обменялись, мой муж доплатил 1000 руб. Пришёл домой начали смотреть, зарядное не исправное, телефон стал отключаться, боковые кнопки и вай фай не работают, также он не отвязан от учетной записи бывшей хозяйки, позвонили ей договорились о встрече, в тот же вечер чтобы вернуть свой телефон а её ей. Естественно она не пришла, так как муж сотрудник, пробили её , нашли где учится и живёт. Помогите как в данной ситуации решить вопрос, чтобы вернуть ей её не исправный Айфон. Девушка несовершеннолетняя ей 16 лет, обмен был в кафе где есть камеры наблюдения. Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Как поступить, если покупатель вернул копию айфона через неделю после покупки?

Я продала по объявлению телефон айфон в другой город. Он рабочий весь комплект полностью. Но копия. Покупатель меня не спрашивал копия или оригинал. Сейчас спустя неделю она высылает его мне назад и просит вернуть деньги. Как быть?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59