Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Утюг сломался через четыре месяца со дня покупки, ещё на гарантии. Как мне вернуть его продавцу и забрать деньги? Спасибо.

01.04.2016, 05:04
• г. Новосибирск

Утюг сломался через четыре месяца со дня покупки, ещё на гарантии. Как мне вернуть его продавцу и забрать деньги? Спасибо.

Читать ответы (3)
Забрать деньги
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! обращайтесь к продавцу с данным требованием (претензией) в письменном виде

Спросить

В каком виде составляется претензия? И имею ли я на это право, пока продавец не сделал экспертизу? Может сначала в устной форме обратиться?

Спросить

Претензию составляйте в письменной форме, в 2 экз, один экз под расписку продавца забираете себе

ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП

просите расторгнуть договор и вернуть деньги

Если откажу - в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России