Могу ли я вернуть телефон купленный в салоне билайн по акции? Дело в том что он зависает и пока не вытащишь батарейку с ним ничего нельзя по делать! Куплен был меньше недели назад. Стоит он 2999+нужно было оплатить связь 3600 итоговая сумма 6599 руб. Вернут ли мне всю сумму?
Нужно изучить условии акции.
В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О
защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в
нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и
потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар
этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически
сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования
п
одлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товарав течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствиеСпроситьнеоднократного устранения его различных недостатков.
Здравствуйте.
Думаю, что вам отдельно продали тариф на сумму 3600 рублей, и отдельно оформили телефон на сумму 2999 руб. Поэтому, если и будут возвращать, то скорей всего только 2999руб., но это не совсем законно. Если захотите всю сумму на возврат, то тогда только обращаться к юристу и в суд. Но, в любом случае пишите претензию на всю сумму 6599руб, а там сколько дадут, получив часть всё равно имеете право за другой частью обратиться в суд.
Спросить
