Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка при проверке качества телефона - как действовать в случае невыполнения сроков?

01.04.2016, 17:34
• г. Екатеринбург

Возникла такая проблема. Отдавали телефон на проверку качества, прошло 20 дней, пошли в магазин с разговором о том что телефона нет и он не пришёл в текущий срок. На что нам ответили что проверка качества произведена и ошибок не обнаружено. Ждите неделю для того что бы телефон ваш пришёл. Что делать в таком случае? В договоре написано что в течении 20 дней проверка будет сделана.

Читать ответы (1)
Проверка качества
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Если в договоре указано 20 дней, то обязательно пишите магазину претензию.

И оставьте себе копию претензии с их отметкой о приеме заявления. В Вашем случае нарушаются

Но вообще проверка может длиться до 45 дней (ст. 20 ЗоЗПП).

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России