Директор требует дополнительные данные для дисконтных карт - законность и патели возмущены

• г. Лысково

В нашей торговой сети при заведении дискретных карточек на скидку раньше мы спрашивали ф.и.о. Сейчас директор приказом нас обязала у всех кого есть и для новых владельцев карт заносить в компьютерную программу по дисконткам ф.и.о. дату рождения, адрес проживания, телефон. Законно ли это? Полку патели возмущаются некоторые у кого уже есть карты. Директор сказала что если эта информация в течение месяца не будет заполнена, то эти карты заблокируют и клиент не сможет ей пользоваться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это не законно будет в случае если персональные данные попадут в руки третьих лиц! Это уголовная ответственность! Федеральный закон РФ "О персональных данных", N 152-ФЗ от 27.07.2006

Спросить
Константин
11.08.2019, 22:38

Недобросовестные продавцы - как защитить себя от нежелательных подарков?

Произошла не приятная ситуация: При покупке недорогого телефона, продавец предложил в подарок две sim-Карты разных операторов с оплаченным двухнедельным тарифом, продавец уверял, что все абсолютно бесплатно. Через пару месяцев приходит информация о задолженности по одной из sim-карт. Прочитав про торговую сеть, оказывается оператор этой sim-Карты является акционером этой торговой сети. По второй sim-карте задолженностей не приходило. Продавец уверял, что обе Карты оплачены на определенный срок, можете потом ими не пользоваться, это просто подарок. Куда обратиться, чтобы наказать недобросовестных продавцов.
Читать ответы (1)
Антонина
15.01.2022, 16:54

Банк МКБ заблокировал мою кредитную карту - законно ли это?

Я являюсь владельцем кредитной карты МКБ, карта действует до 25 го года. Но банк заблокировал карту, обосновав это тем, что каждые два года рассматривает пролонгацию договора, и в данной ситуации решил не продлевать договор. Теперь я в течении месяца обязана погасить полную задолженность по карте. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Аксинья
27.06.2018, 15:57

Как защитить свои права и нужно ли обращаться в трудовую инспекцию?

На рабочем месте сложилась следующая ситуация. Я сотрудник банка, с октября месяца у нас был запущен новый проект, выдаем дебетовые карты. В чем заключается работа: мы привлекаем клиентов в торговом зале, приводим на кредитный стенд, оформляем заявку, подписываем договор, предлагаем клиенту пополнить счёт карты для совершения покупки в магазине. Устанавливаем клиенту мобильное приложение для того чтобы бесплатно переводить деньги с любой карт. Многие клиенты отказывались пополнить карту своими деньгами. Чтобы показать как работает приложение сотрудник переводил с согласия клиента, 2 руб. На карту клиента со своей зарплатной карты тем самым показания клиенту что перевод осуществляется без комиссии и моментально. На вопрос клиента что делать с этими 2 рублями сотрудник предлагал оплатить пакет для своей покупки. В нашей компании заработная плата состоит из оклада и бонусной части. В эту бонусную часть входит активация карты (транзакция) за это мы получаем зарплату. В бонусной системе высланой руководителями ранее про транзакцию от определённой суммы прописано ничего не было, указано было одно что клиенту необходимо совершить любую транзакцию в течении месяца оформления карты. Сейчас наше руководство обвиняет весь коллектив в том что мы умышленно занимались мошенничеством переводя деньги клиенту и совершая транзакции на 2 рубля и тем самым получали зарплату за эти карты, обманывая банк. На данный момент нам сообщили что заведено дело и ведётся внутреннее расследование службой безопасности банка в отношении всех сотрудников точки продаж и дают всем ясно понять что мы можем быть уволены по статье, аргументируя тем что за 4 месяца транзитных карт по 2 рубля компания понесла убытки, так как клиент совершил только эту покупку и картой больше не пользовался. Как нам поступить в этой ситуации? Нужно ли нам обращаться в трудовую инспекцию? Может ли компания уволить всех сотрудников по статье мошенничество? Могут ли они депримировать нас в связи с этой ситуацией? По какой статье я могу защитить свои права?
Читать ответы (1)
Урсан
25.08.2021, 14:14

Дежурный полицейский не указал марку телефона и не принял заявление по карте - что делать, если все оказалось ворованным?

Сдали телефон и карту в полицию, а дежурный взял заявление только на телефон и при этом не указал марку телефона, про карту вообще ничего не писали написали нашли телефон там то там и все, число и дату написали фамилия свое имя и телефон дежурный просто забрал телефон и карту без слов вот теперь думаем, а если все это ворованное и теперь будут искать владельца карты и вообще полиция ищет владельцев карты?
Читать ответы (2)
Алевтина
25.03.2011, 11:27

Юридическая грамотность указания о собственности на дисконтных картах и сертификатах магазина

Вопрос касается дисконтных карт и сертификатов, которые мы продаем в своем магазине покупателям. А вопрос такой, раннее продавая дисконтные карты на скидки, на карточке было написано, что карта является собственностью фирмы, првомерно ли это, раз мы уже карту продаем можно ли такое писать, продолжает ли она оставаться собственностью Продавца. На карты других торговых центров посмотрели там некоторые фирмы также указывают, а нам тут один маркетолог задал вопрос юридически ли это грамотно или нет?
Читать ответы (2)
Александра
30.05.2016, 20:25

Ответственность Сбербанка и ошибочное начисление долга - Что делать, если тебя обвиняют в хищении денег

Я работаю в Сбербанке. Летом ко мне обратился клиент, будем звать его "Е", для перевыпуска его зарплатной карты, так как она была открыта в другом регионе. Перевыпуск прошёл удачно, карта с новым пин конвертом пришла к нам в отделение. Через месяц после этого ко мне обратился другой клиент " С", что бы сделать перевыпуск своей моментальной карты (она заменяется мгновенно). Я проводя операцию, перевыпуск моментальной карты, ошибочно взяла карту клиента Е, вместо другой, пустой карты моментум и пошла на выдачу карты. Программа карту чужего клиента пропустила и дала придумать новый пин код на данную карту, хотя пин конверт данной карты лежал в сейфе. В итоге программа дала выдать карту клиента Е клиенту С. Через время к нам пришла полиция. Оказалось, что на этой карте, которая была зарплатная клиента Е были деньги-100.000. Получив ошибочно карту Е, клиент С видел что карта не его, он начал пользоваться этими деньгами. Было возбуждено уголовное дело по факту кражи клиентом С денежных средств в размере 100.000 руб с зарплатной карты клиента Е. "С"-объявлен в розыск, если разговоры по телефону (в которых он хотел договориться с "Е"-что бы тот забрал заявление из милиции. Есть видео с магазинов и банкоматов, где видно как он с дружками гуляет на эти деньги. ) По внутреннему наследованию тоже установлен факт хищения денег со стороны С. Так как Е писал претензию в отделении нашего офиса, Сбербанк, не дожедаясь решения суда по уголовному делу. Выплатил все деньги клиенту Е. Мне, так как я ошибочно выдала карту объявили Выговор и лишение. Но так все не закончилось. Теперь Сбербанк хочет эти 100.000 получить с меня, повесив на меня дебиторскую задолженность. И давят на меня что бы я выплатила. Я не согласна платить, наказание от работодателя я уже получила-выговор. Но денег я не брала, и отдавать сл своего кармана не хочу. Я отказалась платить добровольно. Теперь Сбербанк хочет подать на меня в суд, и сыскать эти 100.000 у меня по суду. Я ищу адвоката. Но не знаю сможет ли он мне помочь. Разве эти деньги должен платить не тот мошенник, который знал что деньги принадлежат не ему, а он гуляет на них? Мне и выговор, и лишение, ещё и денег с меня? А тот мошенник будет гулять в своё удовольствие? Могу ли я расчитывать что суд будет на моей стороне? И как надо себя вести что бы был шанс не платить за этого мошенника. Заранее благодарю. Очень надеюсь что вы мне сможете помочь.
Читать ответы (2)
Ирина
20.03.2019, 08:19

Какие карты заблокирует сбербанк при требовании полного погашения кредита?

У меня есть кредит в сбербанке, по некоторым причинам у меня нет возможности сейчас платить, у меня несколько карт, если банк будет требовать полного погашения они заблокируют только ту карту, на которую взят кредит, или же все карты этого банка?
Читать ответы (3)
Дарьяна
30.08.2021, 07:29

Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?

25.08 позвонили мошенники и представился сотрудником мтс банка, сказал, что на меня оформляют кредитную карту, я сказала, что это не я, и мне сказали, что сейчас заблокируют карту, но только надо сказать номер карты, я произнесла номер карты и код который пришёл на телефон, после этого у меня с карты сняли 105000 тыс. рублей. Заявление в полицию написала, в банк тоже заявление написано, карта заблокировала, полиция не чешится. Подскажите, что делать дальше?
Читать ответы (2)
Сергей
20.04.2012, 14:51

Работник розничного магазина под угрозой увольнения из-за предоставления своей дисконтной карты клиентам

Я, сотрудник розничного магазина, работаю давно, знаком со многими постоянными покупателями, когда они забывали свои ДИСКОНТНЫЕ карты, я давал свою. По моей карте проводилась скидка (карта золотая, как у большинства владельцев с стандартной для таких карт скидкой). Клиенты не жаловались. Руководство обвинило в махинациях и настаивают на увольнении?
Читать ответы (1)
Олеся
14.05.2015, 06:00

Можно сформулировать заголовок следующим образом

У меня есть дисконтная карта строительного магазина. Карты выдаются на общих условиях при покупке на 50 тыс. руб. В связи с личностными неприязненными отношениями между руководством, директор этого магазина лишил меня скидки по данной карте. Законно ли это?
Читать ответы (1)