Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как действовать, если мастера не выполняют обещания по замене сломанных деталей стиральной машинки?

02.04.2016, 10:36
• г. Балаково

Сломалась стиральная машинка, вызвала мастера, пришли, забрали сломаные детали, через эту компанию заказала новые, обещали придти 1,5 недели назад все заменить, до сих пор кормят обещаниями, а сегодня трубки не берут. Что в такой ситуации делать?

Читать ответы (1)
Сломалась стиральная машинка Стиральная машинка Сломалась машинка
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, если заключали договор, то необходимо обратиться в суд, т.к. его условия не были выполнены

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Огурцова Любовь Владимировна
02.04.2016, 10:53

Вопросы возврата и замены сломанных деталей стиральной машинки - куда обратиться?

Сломалась стиральная машинка, вызвала мастера, пришли, забрали сломаные детали, через эту компанию заказала новые, обещали придти 1,5 недели назад все заменить, до сих пор кормят обещаниями, а сегодня трубки не берут. Что в такой ситуации делать? Договор не заключался ни какой. Куда направить претензию?
Читать ответы (1)
Огурцова Любовь Владимировна
02.04.2016, 10:47

Что делать, если компания не выполняет обещания по замене сломанных деталей стиральной машинки без заключенного договора?

Что в такой ситуации делать? Добрый день, подскажите что делать. Сломалась стиральная машинка, вызвала мастера, пришли, забрали сломаные детали, через эту компанию заказала новые, обещали придти 1,5 недели назад все заменить, до сих пор кормят обещаниями, а сегодня трубки не берут. Что в такой ситуации делать? Договор не заключался ни какой.
Читать ответы (2)
Анна
31.08.2021, 13:52

Несоблюдение гарантии - Как вернуть деньги за ремонт сломавшейся стиральной машины?

Сломалась стиральная машина. Вызвали мастера. Отремонтировал, заплатили 6800 р. Мастер дал квитанцию об оплате без печати и гарантию 6 мес. Через месяц снова сломалась машина, несколько дней перезванивались с компанией (кормят "завтраками). Через 11 дней выпросили мастера придти. Разобрал машину, унёс детали. Сказал будет перезаказывать, через неделю всё сделает. Не пришёл. Уже 2,5 недели машина разобрана. Оператор кормит "завтраками", мастер трубку не берет. Что делать, чтоб произвели ремонт по гарантии?
Читать ответы (7)
Виктория
22.08.2016, 16:46

Мастер оставил неработающую стиральную машину и отключил телефон - что делать и как забрать свою деталь?

У меня сломалась ст. машинка вызвали мастера (телефон взяли из интернета), у нас сломалась что то в электронике мастер забрал деталь и уже месяц кормит обещаниями что починит а вот второй день отключил телефон что нам теперь делать как забрать хотяб свою деталь.
Читать ответы (1)
Наталья
13.02.2014, 12:03

Заводской брак, долгое ожидание деталей - Как решить проблему с поломкой новой стиральной машины на гарантии?

Сломалась новая стиральная машина (на гарантии), приехал мастер, сказал. Что заводской брак, что закажет деталь... обещал, что все исправят недели через 2. прошло больше 2 месяцев - детали все нет. периодически звоню в компанию они говорят, что ждут деталь. На вопрос: и сколько еще ждать? Отвечают не знаем. Что мне делать в сложившейся ситуации?
Читать ответы (1)
Анастасия
24.11.2012, 17:00

Позвонили мастеру он сказал ждите, нас это не устраивает, хотим вернуть деньги.

Поскажите пожалуйста, ситуация такая: У моей бабушки сломалась стиральная машинка, вызвали мастера, за ремонт заплатили 6 тыс, 1000 работа, 5000 деталь, мастер уехал, после машинка проработала 10 минут и все заблокировалось, в итоге машинка не работает выбило свет, опять. Остался гарантийный талон, с гарантией 6 мес. и квитанция. Позвонили мастеру он сказал ждите, нас это не устраивает, хотим вернуть деньги. Подскажите, реально ли это?
Читать ответы (1)
Катюха
03.08.2020, 09:33

Как вернуть деньги за некачественный ремонт стиральной машины - опыт и советы

Сломалась стиральная машинка, мы вызвали мастера, он пришел, все посмотрел, сказал, что нужна замена детали. Попросил деньги на деталь. Позже подошел, сказал, что деталь заказал, будет во вторник. В итоге до сих пор ни его с деталью нет, ни возврата денег. Я с ним связывался, он отвечает, что привезли не ту деталь и т.д. На просьбу вернуть деньги никак не отвечает. Что я могу сделать в данной ситуации, как вернуть деньги. Есть переписка с ним вк.
Читать ответы (1)
Ольга
15.10.2015, 09:10

Проблемы с постоянными поломками стиральной машины после ремонта - что делать?

Сломалась Стир. Машина, вызвала мастере, заменил щётки, заплатила 1800, через 3 дня машина сломалась, мастер забрал двигатель и сказал, что полетел якорь, когда деталь появиться так и отре онтирует, бесплатно, поломка по его вине, прошёл месяц, результат нулевой, детали у него не появилась, что мне делать? Квитанция об оплате первого ремонта у меня имеетс.
Читать ответы (1)
Анна
22.09.2018, 16:19

Вопрос отказа от оплаты услуг после неисправности стиральной машины и неправильного диагноза мастера

Сломалась стиральная машинка. Вызвала мастера, сказал что надо заменить одну деталь стоимость 4000 рублей, если не заработает надо менять модуль ещё 4000 рублей. Я сказала если такой дорогостоящий ремонт, куплю новую. Но мастер решил посмотреть ещё , может ещё другая проблема. В итоге машинка не работает, выписал счёт на 5500 рублей и сказал что надо всё-таки менят может модуль. Возможно ли отказать от оплаты услуг, Т.к стиральная машинка не работает, на утилизацию. За что я должна платить 5500?
Читать ответы (1)
Игорь
26.02.2022, 11:35

Нужно ли платить за повторную сборку и разборку стиральной машины после ремонта мастером?

У нас сломалась стиральная машина, она уже не на гарантии, вызвали Мастера, её увезли в сервис, через два дня она опять сломалась, должны ли мы снова оплачивать за сборку и разборку машинки для замены той же детали?
Читать ответы (3)