Наталья
19.02.2013, 17:19
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Читать ответы (1)
При ремонте мне сломали телефон, что делать?
требовать компенсации
СпроситьКто ремонтировал? Если ремонтно-сервисная организация, то она вам должна либо вновь его отремонтировать за свой счёт или предоставить новый аналогичный товар, или по вашему требованию вернуть деньги за вычетом стоимости телефона (а не только ремонта). То есть. в указанном Вами случае, Вы как потребитель вправе обратиться с претензией о возврате оплаченных вами денежных средств за ремонт и компенсацию рыночной стоимости телефона (с учётом его эксплуатационного износа)
Спросить