Часы Tissot, купленные в 2014 году, оказались некачественными - после месяца использования начали спешить и были отправлены на экспертизу в Москву. Результаты экспертизы показали повреждения и несоответствие

04.04.2016, 22:13

• г. Псков

Часы тиссот, куплены в мае 2014 г. Начали спешить через месяц. Обратились к продавцу, их проверили в отдельном кабинете, сказали все нормально. Действительно, какое то время шли нормально. Потом снова стали спешить. Сдали в магазин их отправили на экспертизу в Москву. По заключению экспера: часы вскрывались, множество царапин на корпусе и стекле. Смещен циферблат. Случай не гарантийный. Цена ремонта 16000. Но мы то часы не вскрывали и не забивали ними гвозди, чтоб сместился циферблат. Мнхантзм часов подлежит замене. Это что надо было делать с дорогими часами, чтоб так их угробить? Или у нас нет мозгов, что мы их так уделали. Предлагают обратиться к неофициальному мастеру. Что теперь нам делать? Часы еще в Москве.

Читать ответы (8)

Гарантийный ремонт часов
Отправили на экспертизу
Гарантийный ремонт

Ответы на вопрос (8):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

04.04.2016, 22:14,

г. Темрюк

Сколько дней они находятся на экспертизе?

Спросить

Автор вопроса

Вера Геннадьевна

04.04.2016, 22:29,

г. Белоярский

Часы находятся на экспертизе более 30 дней

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

04.04.2016, 22:33,

г. Темрюк

Если квитанция оформлена на экспертизу, а не на ремонт то можно в претензионном порядке требовать возврат их стоимости.

Спросить

Автор вопроса

Вера Геннадьевна

04.04.2016, 22:53,

г. Белоярский

Квитанция на экспертизу. только кто же захочет вернуть нам деньги, если экспертиза дала такое заключение.на сайтах про эти часы много пишут, что они то спешат, то отстают.наши часы для того и отправили на экспертизу, чтоб деньги не возвращать. раз мы сами их вскрыли, еще и так их убили так какие деньги? кто их вернет?

Спросить