Ответственность за соблюдение законов и налогоплательщики - проблемы и поиск правовых решений

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Здравствуйте, в настоящее время широкое распространение получила новая выдумка страховщиков:

Приходя в офис страховой компании вам могут объявить, что по внутреннему распоряжению руководства договор ОСАГО невозможно заключить без страхования от несчастных случаев и болезней. Плата, соответственно увеличивается.

Естественно Вы можете возмущаться и обратиться в другую страховую компанию, с надеждой, что там подобных распоряжений не поступало.

Если Вы уже согласились на данную схему и заключили два договора страхования - то в данном случае Вы можете добиться расторжения договора страхования жизни и здоровья (или любого другого навязанного договора) и возврата уплаченных денежных средств.

Для начала давайте разберемся, почему же действия страховой компании в данном случае неправомерны?

Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» (Закон) запрещает обуславливать приобретение одних услуг (товаров) обязательным приобретением других. То есть возложение на граждан обязанности заключать дополнительные договоры для заключения договора по страхованию автогражданской ответственности недопустимо. Причём убытки, причинённые потребителю вследствие нарушения его прав, возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объёме.

И тем не менее, застраховать автоответственность без дополнительной услуги страховщики зачастую отказываются.

Для возмещения незаконно истребованной с Вас суммы за ненужный Вам договор необходимо составить претензию со ссылкой на вышеуказанную статью Закона и требованием - расторгнуть договор страхования и вернуть уплаченные за него деньги. Претензию следует направить руководителю страховой компании в центральный офис и в областной филиал.

Если страхования компания в добровольном порядке деньги так и не вернула – смело обращайтесь в суд с исковым заявлением к страховщику о взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке в размере 50% от суммы, присуждённой судом, а так же расходы на юридические услуги. В данном случае за бесплатной юридической помощью вы действительно можете обратиться в Территориальное отделение Роспотребнадзора с просьбой в помощи по написанию претензии, а если деньги в срок не вернут - с жалобой и требованием защитить Ваши законные права (специалисты должны подать в суд иск в целях защиты Ваших прав).

В дальнейшем Вам может помочь избежать подобной проблемы заранее (за 2 недели). Либо можете написать претензию сами, но в конце припишите, что в случае не удовлетворения Ваших требований в установленный срок Вы оставляете за собой право обратиться в Управление Роспотребнадзора и в суд. Желаю Успех.