Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантийный случай - что делать, если телефон отказывает работать после ремонта?

05.04.2016, 15:46
• г. Ростов-на-Дону

Покупала телефон за 15 тысяч рублей, прошло меньше полугода, начал глючить и частично отказывался работать, отдала в сервисный центр по гарантийному случаю, подтвердили, сделали ремонт, прошло более 40 дней. Все это время я пользовалась предоставленным мне телефоном от салона. Сейчас говорят забрать его, но я могу потребовать вернуть мне все деньги и телефон у них оставить? Что мне нужно для этого? Спасибо.

Читать ответы (2)
Гарантийный случай
Вернуть телефон
Сервисный центр
Ответы на вопрос (2):

Вы воспользовались правом ремонта по гарантии, вам отремонтировали телефон. Если вас не устраивает работа телефона после ремонта - предъявляйте претензию в сервисный центр и магазин, требуйте замены. Но надо будет доказать, что неисправность не устранена.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

так теперь нужно доказать что телефон не исправен

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России