Списание без ведома - кто может снимать деньги с карточного счета клиента и что делать в такой ситуации?

• г. Санкт-Петербург

У моего сына карта банка ВТБ. Иногда он приходит в банк, чтобы ему дали выписку движения по счету. Несколько дней назад он взял выписку и нашел списание, о котором он ничего не знал, он уточнил у банковского работника, за что списана сумма, на что ему ответили, что это было списание какого-то штрафа. Скажите, пожалуйста, кто и какое право имеет списывать денежные средства с карточного счета клиента без его ведома? И куда нужно обратиться за справедливостью?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! вполне возможно, что это сделали приставы. Обратитесь в банк за разъяснениями

Спросить
Пожаловаться

Банк заблокировал счёт без уведомлений и тд.Бегал прыгал и в итоге узнал что заблокировали по 115 фз.перед закрытием счета сказали что, объяснить что за операции либо они входящий перевод отправят обратно. (тоже не понял этого момента) думаю ладно, предоставил все документы и ждал. Вообщем настал момент когда нужно было закрыть счёт и перевести остаток на другой счёт.Мне открыли доступ к личному кабинету и я увидел списание денег якобы по какой-то притензии. Сначала сотрудники ничего не объяснили и ничего сами не знали. Я отправил досудебный претензию о пояснения и узнать в чем дело., на что мне банк ответил вот это:

Списание средств с вашего счета было произведено в соответствии с п. 3.15. Общих Условий обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан АО «Райффайзенбанк»:

"Клиент выражает свое согласие на то, что банк имеет право без получения дополнительного согласия клиента списывать с любого счета клиента суммы (осуществлять перевод денежных средств):

...

- денежных средств, поступивших на Счет, в том числе в результате совершения операций с помощью Карт, Системы или систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в отношении которых Банком получено заявление от плательщика, со счета которого в Банке поступили данные денежные средства, или заявление от банка плательщика, со счета плательщика в котором поступили данные денежные средства, о том, что плательщик не совершал операции перевода денежных средств на Счет Клиента. Указанные денежные средства используются для возврата средств плательщику или Банку, если Банк осуществил возврат средств плательщику за счет собственных средств. Для реализации вышеуказанного права Банк имеет право предварительно блокировать соответствующую сумму на Счете Клиента".

У банка нет оснований для возврата вам данных средств.

Денежные средства в банке были списаны со счёта без распоряжения клиента. Можно ли обратиться в банк с претензией за незаконное списание денежных средств со счёта, если банк АС признан банкротом.

Помогите решать задачи пожалуйста).

Задача 2

ООО «Метрополь» предоставило в коммерческий банк «Абрис» платежное поручение, в котором содержалось указание перечислить сумму 700 000 руб. с его расчетного счета на расчетный счет его контрагента (поставщика). Данная сумма была списана банком с расчетного счета ООО, но не списана с корреспондентского счета банка в РКЦ Банка России из-за отсутствия у банка «Абрис» средств на корреспондентском счете. ООО обратилось к банку с требованием выплатить ему санкции за несвоевременное списание средств со счета, предусмотренные ст. 856 ГК РФ. Банк ответил, что внутренней проводкой списание средств с расчетного счета ООО было произведено своевременно, и поэтому платежное поручение клиента должно считаться надлежаще исполненным.

Обоснованы ли требования ООО и возражения банка?

Задача 3

500 000 руб. поступили на расчетный счет кооператива «Звезда». Кооператив дал банку платежное поручение на перевод этой суммы согласно договору купли-продажи на расчетный счет продавца – ООО «Универсал». В договоре купли-продажи было предусмотрено, что обязанность по оплате цены поставляемого товара считается исполненной с момента списания денежных средств со счета покупателя. Банк данную сумму со счета кооператива «Звезда» списал, но не перечислил ее ООО «Универсал» в силу отсутствия денежных средств на корреспондентском счете. ООО «Универсал» обратилось в арбитражный суд с иском о взыскании 500 000 руб. с банка плательщика.

Какое решение должен вынести арбитражный Суд?

Ситуация такая: по судебному решению на зарплатный счет в Альфа банке было наложено взыскание с него происходили списания в службу приставов. Сменился банк, зарплатная карта в Газпром банке. Списаний не было несколько месяцев. Но долг частично гасился непосредственно в банк, в котором был взят кредит. 27 декабря пришло в Газпром постановление о взыскании опять с полным долгом 142000, хотя на тот момент долг был уже 78000. Банк списал все средства, которые были на счете в размере 27000. Сегодня 10.01.20 поступила на счет зарплата и была тут же списана полностью. Имел ли право банк списывать всю зарплату целиком? Как человек должен жить, если его лишают абсолютно всех денежных средств? Теперь по факту долг погашен полностью, даже списаны лишние деньги, но на зарплатном счету висит долг 63000. Следующее поступление это пенсия, ее опять спишут целиком? Почему приставы не отслеживают изменения по счету должника и выдают постановления на 100% списания денег со счета? Что вообще делать, чтобы срочно снять взыскание со счета, и как вернуть переплаченные деньги?

Ситуация такая: по судебному решению на зарплатный счет в Альфа банке было наложено взыскание с него происходили списания в службу приставов. Сменился банк, зарплатная карта в Газпром банке. Списаний не было несколько месяцев. Но долг частично гасился непосредственно в банк, в котором был взят кредит. 27 декабря пришло в Газпром постановление о взыскании опять с полным долгом 142000, хотя на тот момент долг был уже 78000. Банк списал все средства, которые были на счете в размере 27000. Сегодня 10.01.20 поступила на счет зарплата и была тут же списана полностью. Имел ли право банк списывать всю зарплату целиком? Как человек должен жить, если его лишают абсолютно всех денежных средств? Теперь по факту долг погашен полностью, даже списаны лишние деньги, но на зарплатном счету висит долг 63000. Следующее поступление это пенсия, ее опять спишут целиком? Почему приставы не отслеживают изменения по счету должника и выдают постановления на 100% списания денег со счета? Что вообще делать, чтобы срочно снять взыскание со счета, и как вернуть переплаченные деньги?

Со счета предприятия через банк-клиент были списаны денежные средства на оплату поставщикам за услуги и продукцию по договорам поставки. Поставщики в течении 4-х банковских дней не видят эти деньги. С банк-клиента с отметкой банка были распечатаны платежки об оплате выставленных поставщиками счетов. Остаток денежных средств на счете также уменьшен на эту сумму. Банковские выписки за данный день подтверждают списание этой суммы, но оставлены в банке. Вопрос насколько законно это было сделано? Где деньги (ни на счете, ни у поставщиков)? И кто должен оплачивать штрафные пени за несвоевременную оплату поставщикам товара, т.к. грозные письма уже получили. Помогите разобраться.

У меня есть зарплатная карта банка втб 24 и кредит в этом же банке. Имеет ли право банк списать денежные средства в счет погашения кредита без моего ведома (соглисия) и наложить ограничения на снятие наличных на несколько дней? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В СБ РФ открыт счет юридического лица. После возбуждения исполнительного производства (долг по налогу ИП), в Банке сообщили, что счет арестован и никакие операции не возможны (снятие со счета/пополнение). Сейчас заплатили все налоги, обратились в Банк, чтобы сняли арест со счета. В ответ нам сообщили, что денег на счете нет, кроме этого мы еще и должны Банку, поскольку все средства ушли в погашение долга по исполнительному листу.

Скажите, насколько законно списание средств без согласия клиента Банка? Должен ли Банк или судебные приставы как-то уведомлять, что средства со счета в Банке поступили в счет списания долга? И имеет ли право Банк списывать деньги со счета в отрицательный баланс, если это обычный дебетовый счет? Никаких кредитов и кредитных карт не оформлено.

Сегодня у меня с банковского счета, по которому мне переводят заработную плату, списали 3000 рублей без моего ведома. В банке сказали Списание произвели по судебному приказу (за что тоже не знаю). Законно ли такое списание без моего ведома? И имеет ли право банк не уведомив меня списывать деньги с моего счета и давать доступ к моему счету судебным приставом, так же без моего ведома? Что можно сделать в этой ситуации? Куда обращаться в первую очередь?

Я прохожу процедуру бакротства, с сентября у мяня заблокировны счета. В сентябре и октябре на счет Сбербанка были поступления алиментов. Арбитражный управляющий не мог снять их в связи с тем, что банк отказывал в разблокировке счетов. Сейчас банк дает арбитражному управляющему выписку по моему счету, на котором денег нет, в октябре денежные средства были списаны. Я так понимаю, что списание было проведено банком в счет погашения долга по кредитной карте, которая попала под процедуру банкротства. Имеет ли право банк своевольно при процедуре банкротства списывать денежные средства? И имеет ли право банк списывать алименты?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение