Проблемы с батареями и отключение воды - к кому обратиться и как действовать?

• г. Москва

У меня не греют батареи и я неоднократно обращался в управляющию компанию чтобы пришли их представители и составили акт никто от них не пришел а сейчас мне отключили всю воду и требуют денег за отопление которого нет и без денег воду не дают куда обращаться что делать.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию.

Спросить

Здравствуйте

Обращайтесь с заявлением в управляющую компанию с требованием произвести перерасчёт предоставленные коммунальные услуги ненадлежащего качества.

Жалобу напишите в Мосжилинспекцию

Спросить

Зачем Вы тянули? При некачественном отоплении Вам сразу надо было писать в Жилищную инспекцию. Сейчас Я Вам рекомендовал бы срочно идти в суд и оспаривать задолженность, пытаясь доказать некачественное предоставление услуг.

Спросить
Павел
07.04.2016, 11:10

Отсутствие тепла и воды в квартире - проблемы с управляющей компанией и неправомерные требования

У меня не греют батареи и я неоднократно обращался в управляющию компанию чтобы пришли их представители и составили акт никто от них не пришел а сейчас мне отключили всю воду и требуют денег за отопление которого нет.
Читать ответы (1)
Татьяна
25.03.2017, 10:25

Без отопления из-за прорыва соседской батареи - куда обратиться и что делать?

Что делать. У соседей прорвало батарею. Отключили отопление весь стояк. На все мои звонки в управляющую компанию и в аварийку отвечают мне, что пока соседи не купят радиатор и не помнчют они ничем мне не помогут. Уже все выходные мы сидим без отопления. А соседка говорит, что у неё нет денег ничего покупать. Подкажите, что делать, куда обращаться?
Читать ответы (5)
Александр
11.07.2020, 08:36

Квартирная батарея вышла из строя - как найти ответственных и решить проблему?

Побежала батарея в квартире. Батарея не имеет кранов для отключения от общей системы отопления. Обратился в УК (письменно) чтобы прислали представителя что-бы составили акт. Но нет ни какого ответа от УК.Что делать и куда обращаться? 2 вопрос кто должен ремонтировать или менять батарею находящуюся в общей системе отопления в квартире.
Читать ответы (6)
Надежда Владимировна
27.11.2017, 21:47

Проблемы с отоплением на 5 этаже пятиэтажного дома - почему квартиросъёмщикам приходится покупать насосы за свой счёт?

Не первый год не греет батарея в угловой комнате на 5 этаже пятиэтажного дома. В прошлом году после новогодних праздников куда только не обращались: в управляющую компанию, санэпидемстанцию, прокуратуру, администрацию городского округа. Ровно через месяц пришли представители администрации ГО, а перед их приходом слесаря в подвале "открыли краны на пролив", и батареи потеплели. Провели замеры температуры батарей прибором и составили акт, что всё в порядке. Комиссия ушла, батареи опять остыли. Оказывается, обратка не работает. Такая же картина наблюдается и в этом году: "на пролив" слесарям запретили краны открывать (вода капает в подвал), квартиросъёмщикам предлагает управляющая компания "Качество" купить за свой счёт насос, чтобы грели батареи. Вопрос: Почему квартиросъёмщики за свой счёт обязаны закупать эти насосы? Мало того, что платим за отопление на всю катушку не первый год, за электрокамины в энергосбыт, ещё должны заниматься поиском и покупкой насосов... Разве это наша проблема, а не управляющей компании?
Читать ответы (1)
Ольга
01.01.2016, 19:36

Неоплаченное отопление и вопросы действий УК - моя борьба за справедливость

Я собственник 2-х комнатной квартиры. Я в квартире отключила отопление и поставила электробатареи. Написала заявление в Тепловые сети и в УК,что нет батарей и чтоб составили акт. Но ответа нет, продолжают в квитанциях начислять отопление, я его не оплачиваю, но все услуги, кроме отопления по квитанции оплачиваю УК,но они у меня требуют деньги за отопление. Поставили без! предупреждения заглушку на канализацию. Почему я должна платить за то чего у меня нет (батарей центрального отопления) и чем я не пользуюсь. Правомерны ли действия УК,которые знают, что у меня нет батарей в квартире, не составляют акт о снятии батарей и требуют у меня деньги за отопление и отключают меня от света, это они делали год назад, по этому поводу я написала на них в прокуратуру, а теперь они мне отомстили и отключили от канализации.
Читать ответы (1)
Андрей
18.02.2019, 13:58

Отсутствие жильцов привело к протечке батареи и аварии на трубопроводе

В отсутствии жильцов протекла батарея, с утра хозяин уехал, отоплении было, приехал домой, висят объявления об аварии на трубопроводе, дома и обнаружил лужу около кровати и капающую воду из соединения до батареи, батарею меняла Управляющая Компания в 2018 году, пострадала мебель, понесёт ли управляющая компания ответственность?, сразу была оповещена аварийная управляющей компании, пришёл сантехник, подтянул раскрутившиеся соединения до батареи, сантехник отказался составлять акт, после приходил ДомУправ, составил акт осмотра.
Читать ответы (1)
Мария
09.11.2020, 21:57

Холодные трубы отопления на двух этажах - куда обращаться и как заставить ук провести мероприятия?

Живу в пятиэтажной хрущевке на пятом этаже. Включили отопление, батарея на кухне не греет. Спустили воду, ни чего не поменялось. У соседей подо мной такая же ситуация. Обращение в управляющую компанию, результатов не дали. Куда обращаться и на какие статьи я могу ссылаться, чтобы заставить ук провести мероприятия для выяснения причины холодных труб отопления на двух этажах.
Читать ответы (2)
Лариса , Мой Эл.адрес
17.12.2015, 10:53

Не греет батарея в комнате - как решить проблему и куда обратиться?

У меня в комнате не греет батарея. Стояк (находится в другой комнате)теплый, но нижняя труба, которая подведена к батареи холодная, поэтому получается вся батарея холодная, и только сверху узкая полоска теплая. В комнате очень холодно. Приходили из жилищной инспекции сделали замер воздуха в комнате (он=20 градусам) и все составили акт, что все в норме. Но батарея холодная, и в комнате холодно. Как мне быть, куда обращаться. Да перед жилищной инспекцией были представители из депертамента ЖКХ, которые составили акт, что низ батареи на 10 градусов ниже. Чем верх, и тоже ушли. Мой эл. адрес largsi2015@mail.ru
Читать ответы (1)
Инна
06.12.2019, 18:27

Нарушение правил установки батареи в многоквартирном доме - что делать и кому жаловаться?

У меня в многоквартирном доме установили в подъезде батарею, которую присоединили к батарее квартиры, просверлив стену в подъезде. Правомерно это или нет. Батарея греет плохо, и вода из этой батареи поступает охлажденная в стояк квартиры. Батарею установила управляющая компания, кому жаловаться на эту ситуацию.
Читать ответы (1)
Анна
31.10.2015, 01:03

Проблемы с отоплением и горячей водой в новом доме - нужна помощь!

Переехали в новый дом с конца апреля и с этого периода по сегодняшний день вместо горячей воды текет холодная, сейчас пришел отопительный сезон, батареи не греют. Неоднократно обращались в управляющую компанию, но результата нет. Подскажите, пожалуйста, норм. Документы для жалобы в вышестоящую инстанцию? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)