Мы с мужем взяли телефоны в кредит на них оформили платную гарантию в связном а вчера их у нас украли что нам теперь делать.

• г. Ростов-на-Дону

Мы с мужем взяли телефоны в кредит на них оформили платную гарантию в связном а вчера их у нас украли что нам теперь делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.

Спросить
Илья
04.07.2015, 12:10

На работе украли телефоны жены телефон не взяли, теперь все говорят что это взяла моя жена можно ли написать на них заявление!

На работе украли телефоны жены телефон не взяли, теперь все говорят что это взяла моя жена можно ли написать на них заявление!
Читать ответы (1)
Сергей
17.02.2017, 12:52

Взял телефон в кредит все вовремя оплачивал но вчера его украли. Что делать по факту телефона нет а кредит все ещё есть?

Взял телефон в кредит все вовреме оплачивал но вчера его украли. Что делать по факту телефона нет а кредит все ещё есть?
Читать ответы (3)
Аня
14.11.2015, 11:05

Как вернуть преобретенные товары и отказаться от кредита в случае навязанных дополнительных услуг?

Я вчера оформила кредит на покупку 2 х сотовых телефонов но мне навязали платную гарантию на 3000 т руб и на установку телефона интернет за 3000 т р но я сказала что мне это не нужно а они оформили могу ли я вернуть весь преобретенный товар и отказаться от кредита.
Читать ответы (2)
Сергей Владимирович
16.02.2018, 17:51

Проблемы с гарантией и кредитом при покупке телефона в Связном - возместят ущерб, но что делать с оставшимся кредитом?

Купили телефон в кредит в связном, банк с которым заключили кредит хоумкредит, так же оформили гарантию в втб. Через месяц телефон утопили, отдали по гарантии в связной, они вернули его и сказали, что случай гарантийный но телефон ремонту не подлежит. Заполнили в втб бланки на возмещение ущерба. В результате телефон стоит 24 тыщ, возместят 17300. Но при этом нам платить за него кредит. Должны ли онулировать кредит или обязаны выдать новый телефон?
Читать ответы (1)
Анна
20.06.2018, 17:43

Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?

Покупала телефон в связном гарантия год на телефон и делала страховку на него, но не прошло года ребёнок разбил экран на телефоне, Хотела пойти в связной но все документы есть чек и страховка а вот гарантийный талон потеряла, что теперь делать?
Читать ответы (1)
Анатолий
01.03.2021, 12:02

Проблемы с гарантией - Связной отказывается менять телефон с неисправностью, облапошили документы

Купил телефон в связном, обнаружил в нем неисправность, на следующий день отнес в магазин. Поменять без проверки качества отказались. Взяли на проверку качества, но документы оформили как ремонт по гарантии (облапошили). Покупал телефон 02.02.2021 г. Сдал 03.02.2021 г. Срок сдачи в 14 дней прошел. Теперь связной нпстаивает, что телефон отремонтирован. Неисравность незначительная и обмену товар не подлежит. Как быть. Неисправность телефон не видел сим карт. Сервисный центр поменял что то на плате телефона.
Читать ответы (4)
Светлана Михайловна
24.07.2014, 15:02

Отказ магазина в ремонте - Гарантия на телефон не покрывает поломку после попадания воды. Что делать в такой ситуации?

Пролила воду на телефон, он сломался. Пошла в магазин от дать телефон на платную гарантию которую преобрела когда покупала телефон, но они мне отказали. Сказали что это гарантия действует если телефон украли. Но в гарантие написано что от попадания воды и многое др. он застрахован. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Наташа
31.10.2019, 22:40

Проблема с гарантией - почему на батарею телефона действует меньший срок гарантии?

Мама в феврале 2019 купила в кредит телефон в связном. 4 дня назад, телефон перестал заряжаться. Мама отнесла телефон в связной, на что девушка ответила, что на телефон гарантия год, а на батерею, зарядку и т.д 6 месяцев, следовательно гарантия истекла. Но разве батарея продается отдельно от телефона? Почему на нее гарантия меньше, чем на сам телефон?
Читать ответы (1)