Претензия по некачественной комплектации ванны - обнаружен скрытый дефект эмали и ржавчина

Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, основываясь на ФЗ РФ "О защите прав потребителей", требуйте замены товара или возврата денег.

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

можете обратиться к адвокату или юристу

Сданная квартира, укомлектована сантехническим оборудованием , акт о приемке квартиры подписан ., а ходе эксплуатации обнаружен скрытый дефект ванны, эмаль начала обколупыватся , а под эмалью выступае ржавчина

Акт приема квартиры уже подписан 22.07.15.квартира укомплектована сантехническим оборудованием застройщиком. В ХОДЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ обнаружен скрытый дефект ванны( обколупывается эмаль в одном месте ванны и под эмалью выступает ржавчина) намое заявление об устранении недостатков от 24.12.15 в своем журнале сделали отметку, что не подлежит гарантии )