Меня обманули при поиске квартиры в Сочи - куда обратиться и как вернуть деньги?

• г. Сочи

Ситуация в следующем. Я искала кв в Сочи. Через авито увидела понравившуюся квартиру. Набрала номер. Девушка сказала, что кв реальная и все отлично. Что все документы покажут. Что нужно внести пять тыщ. И все будет ок. Они сказали. Заходите на сайт www. Tutvsekv.ru и переводите деньги. Договор на предоставление информационных услуг. Но по телефону то разговор был о другом. Но Мен заверила агент, что все ок. И мол они вообще идут мне на встречу. В итоге. Они мне позвонили на следующей день иисказали что той кв уже не снять.

И что мне нужно подобрать другой вариант. Но все варианты в двое дороже стоят. В итоге я трачу сутки нахожу в их базе кв. Звоню. Якобы собственник. Разговариваю. Говорят отлично все. Кв вас ждет только закиньте залог. Я плачу налог. Люди попадают. Трубку не берут. Что делать? Куда писать. Как вернуть деньги и моральный ущерб. Я кормящая мать. Рыдаю уже два дня.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Заявлкние в полицию о совершении мошенничества

Спросить
Александр
12.04.2012, 23:56

Снятие квартиры - опыт общения с агентством недвижимости и проблемы с арендодателем

Планирую снять квартиру. Сегодня ходил в агенство недвижимости ООО СевЗапКонсалтинг. Там мне предложили отличный вариант. Затем предложили два варианта: либо я еду вместе с агентом туда и плачу комиссию в размере 100 %, либо отдаю пять тысяч сразу и еду туда сам. Я выбрал второй вариант. Мы заключили договор, и мне дали два одинаковых договора о найме (для арендодателя). Также дали номер телефона этого самого арендодателя. Я позвонил, договорились встретиться вечером. Вечером звоню - выключен телефон. Звоню агенту - не берет трубку. С третьего раза дозвонился агенту, сказали перезвонить через пять минут. В итоге и этот телефон выключен. Что мне теперь делать?
Читать ответы (3)
Айнар
05.12.2015, 10:19

Рассказ о моих проблемах с поиском квартиры и агентами - утрата контакта и предложение обращаться в полицию

Вчера искал квартиру я нашёл агента он сказал скинуть деньги на киви я скинул и агент дал номер собственника. Я позвонил собственнику, тот сказал что приедет в 6 часов я ждал его и тот выключил телефон. Звоню агенту агент не берет трубку и затем выключил. Что мне делать? Обращаться в полицию? Вот сайт их http://rcn9.ru/podkluchenie
Читать ответы (2)
Дмитрий Ляпин
11.12.2019, 07:23

Проблемы с риелтором - Как вернуть деньги за комиссию после неудачного поиска квартиры?

У меня такой вопрос, я два дня назад через риелтора хотела снять квартиру, она мне позвонила сказала что нужно перевести комиссию в размере 5000 рублей, после чего мне предоставят варианты квартир, я оплатила, женщина скинула мне три варианта, я позвонила хозяйки первой квартиры она сказала что перезвонит через 40 минут но так и не перезвонила, не берет трубку, отключает телефон, во второй вариант позвонила там женщина сказала что вообще не сдаёт через агентство, позвонила на горячую линию обещали разобраться, но так и не перезвонили и не берут трубку, подскажите, возможно ли вернуть деньги обратно свои?
Читать ответы (1)
Алена Сергеевна
10.09.2015, 13:56

Непрофессионализм агента - как вернуть деньги за несостоявшуюся сделку на авито?

Нашла на авито подходящую квартиру, позвонила по номеру оказался агент, предложил приехать в офис, подъехала заключили договор, агент позвонил собственнику квартиры с авито договорился о встрече моей с ним в 18.00,сказали на телефон придут смс варианты квартир, я попросила номер этого собственника мне сказали что он будет в смс номера в итоге не было я звонила агенту 3 часа чтобы узнать номер уже и 6 и 7 вечера прошло, в конце мне дали номер но квартира была уже сдана. Хочу забрать деньги назад т.к. Халатное отношение меня не устроило и др варианты мне не подходят.
Читать ответы (1)
Валерия
21.06.2016, 12:53

Как вернуть деньги и наказать мошенников, предлагавших съем жилья через объявление

Можно ли вернуть деньги и наказать мошенников. Посвонили по объявлению (съем жилья). Девушка сказала, что она агент. Но они не выезжают, а заключают договор в офисе на предоставление информационных услуг. Мама заключила договор, заплатила 4 тыс. руб. Они ей дали номер, якобы хозяйки. Мама позвонила, договорились о встрече по адресу. И ее тут же внесли в черный список. Агент трубку не берет. Когда дозванивались с других номеров на номер "хозяина",каждый раз отвечали разные люди и говорили, что квартира сдана. Можно ли как то наказать их.?
Читать ответы (3)
Бактыкан
29.03.2016, 17:41

Агент по аренде квартир обманул нас и отказывается вернуть деньги

Я нашла хорошую квартиру и хотела её арендовать, позвонила по номеру, трубку взяла агент она сказала, что сначала надо заплатить за услуги агента 4000 рублей и только потом встретится с собственником. Я пошла к терминалу, заплатила. Но потом мне позвонила девушка с другого номера и сказала, что нужно доплатить 4000 рублей. Я опять пошла к терминалу и доплатила 1000 рублей. Потом они перестали отвечать на мои звонки. Через некоторое время я написала ей сообщение она сказала что якобы свой телефон забыла на работе и, что позвонит утром на следующий день. А на следующий день она сказала что квартиру уже арендовали другие люди и, что может предложить другие варианты, но нам нужна была только та квартира и мы хотим вернуть деньги, но они отказываются возвращать. Мы потратили последние деньги на услуги агента. Помогите нам пожалуйста вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Александр
08.04.2015, 20:43

Проблемы при поиске жилья - обман агента и завышенная ценовая категория

Решил снять жилье, нашел на сайте обьявление за 7000. звоню, поподаю на агента, попросил подьехать в офис. Я приехал, она подтвердила мой вариант и цену. Заключили договор что мне будут подбирать, тот что меня интересовал не берет трубку. Что делать? Агенту заплатил 3500 рублей я указал ей ценовую категорию, она написала варианты, звоню там ценик в 2 раза выше. Договор об оказании услуг и подборе жилья! Предпологаю что адрес той квартиры вымышлен а телефон этот принадлежит агенту!
Читать ответы (1)
Вероника
17.08.2016, 11:58

Проблемы с агентством недвижимости - как вернуть деньги за неоказанные услуги?

Как вернуть деньги с агенства недвижимости за оказание информационных услуг? Я обратилась в агенство недвижимости чтоб в срочном порядке снять квартиру, меня уверяли агенты что я сегодня же заселюсь, при мне позвонили собственнику квартиры которая меня устроила договорились о встрече, дали мне его номер телефона и сказали чтоб я заранее позвонила за час и назначила встречу на просмотр квартиры, я позвонила в указанное время собственнику квартиры он мне сказал что приедит в квартиру в пол восьмого вечера, мы с мужем поехали к этому дому и стали ждать собственника, но в назначенное время он не появился, я начала звонить собственнику квартиры, но он перестал брать трубку с моего номера, буквально через 10 минут я позвонила с номера мужа собственник трубку взял но сказал что очень занят и подъехать сможет только через 40 минут, мы просидели до 10 часов вечера но хозяин квартиры так и не появился, на следующий день я поехала в агенство чтоб забрать свои деньги за не оказанную услугу, меня начали уверять что подберут мне сегодня квартиру и что сегодня я точно заселюсь, дали мне 4 номера телефона из которых не один номер не отвечал, квартиру в итоге я нашла на следующий день сама посредством сайта авито, написала притензию в агенство, сегодня получила отказ об возврате денежной суммы.. Подскажите пожалуйста как мне с ними расторгнуть договор или что можно сделать чтоб вернуть свои деньги.
Читать ответы (1)
Лэйла
24.04.2016, 20:37

Неудачная сделка - отказ от риэлторских услуг и вопрос возврата денег

Заключили договор об оказании риэлторских услуг. Заплатила 3000 рублей. Дали номер телефона хозяйки квартиры и сказали что она ждет моего звонка. Мы с ней встретимся и заключим договор. Уехала из агенства по адресу где должна была снять квартиру. Звоню хозяйке не отвечает, трубку не берет, пишет смс что пока занчта что сама перезвонить. Так прошел день, звоню трубку не берет и не отвечает на смс. На следующий день поехала в агентство и сказала что отказываюсь от услуг и хочу вернуть деньги. Они дали бумажку там я написала почему я отказываюсь от их ни услуг. Мне саазали что решение будет только через 2-3 дняи решение принимает их юрист. Что мне делать если не вернут деньги?
Читать ответы (1)
Светлана
04.11.2016, 15:10

Проблема с агентством недвижимости - Как вернуть деньги после невыполнения обещаний

Заплатила деньги агенст. Недвижимости нам пообещали квартиру которую нас устроила. В итоги кватиросьемщик не берет трубку. А потом вообще тел. стал не доступен. Позванила в агенство они сказали что хозяйка сдала кварт. Мы спросили как так. мы же расчитывали на нее. сказали смотрите другие варианты на сайте. А нам не нужен другой вариант. Как вернуть деньги.
Читать ответы (2)