Проблема с возвратом товара - кто должен нести ответственность - продавец, товаровед или водитель?

• г. Вологда

У меня сестра работает продавцом но сейчас замещает заведующую и вот такая ситуация: покупатель принес агрегат на возврат сказал бензин слит, сестра не проверила отдала на возврат товароведу, товаровед не проверил отправил товар вместе с продуктами в одном фургоне в итоге бензин вылился и пропахло печенье с моей сестры вычли 2 тыс рублей и с водителя; имеют ли право вычесть с продавца и водителя когда товаровед тоже должен нести ответственность?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Имеют право .Статьей 238 ТК РФ установлено, что работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб.

Спросить
Юлия
11.04.2016, 20:09

История с возвратом товара - как моя сестра потеряла деньги и испорченный товар

У моей сестры случилась такая история; сестра работает продавцом и покупатель принес на возврат агрегат в агрегате оказался бензин, покупатель сказал бензина нет, сестра не проверив отправила товароведу, товаровед тоже не проверил отправил на возврат в вологду вместе с другим товаром, и в фургоне было печенье, в итоге товар пропах вычли с моей сестры 2 тыс руб и с водителя 500 руб, товар испорченный не отдали ей,а деньги она как честная сразу отдала. Можно ли обратно получить деньги т.к товар не отдали. И вообще кто прав кто виноват! Но даже без приказа деньги взяли!
Читать ответы (1)
Надежда
02.11.2016, 20:40

Покупатель подал заявление в прокуратуру после замечания товароведа о правилах самообслуживания

Товаровед сделал замечание покупателю о том что в магазин самообслуживания с полным пакетом товара из другого магазина заходить нельзя или хотя бы предупредить о том что она пройдет со своими продуктами. На это замечание покупатель устроил большой скандал и написал заявление в прокуратуру. Что будет товароведу.
Читать ответы (2)
Надежда
14.07.2009, 13:47

Я твердо уверенна что моей вины в недостаче нет т.к. весь товар проданный пробивала по кассе, деньги и товар не брала.

Как вести себя в такой ситуации. Я работаю продавцом косметики с напарницей 1,5 года, работали по 2 дня. около года тому я заметила, что по бумагам (прихода, остатка) у нас не хватает товара я сказала об этом сменщице, а она ответила, что сама разберется (сменщица племянница товароведа) товароведу я не говорила думала родственники разберутся. Недостача накапливалась и я считала что это сбой компьютера и сейчас товаровед провела переучет (я и сменщица присутствовали) и выявилась эта недостача в сумме 60000 гр. со слов товароведа, по ценам закупки и 90000 гр если по ценам реализации. Переучет до этого не проводился. Я твердо уверенна что моей вины в недостаче нет т.к. весь товар проданный пробивала по кассе, деньги и товар не брала.
Читать ответы (1)
Алёна
11.07.2016, 23:37

Необъяснимые потери в магазине - сестра и товаровед требуют компенсацию за пропажу 155 000 рублей

Сестра работала в магазине 3 месяца в магазине насчитали недостачу 70 000 руб стали через месяц делать повторную ревизию и обнаружили что из сейфа пропало 125000 руб пропали с пятницы до понедельника в эти дни работала и сестра и напарница и товаровед и обучалась новая продавец на место сестры зарплату не платили ни разу теперь требуют заплатить на троих 125000 и 39000 р заявление написали по требованию сестры и товароведа что может ей грозить.
Читать ответы (2)
Елена Григорьевна
15.02.2022, 18:17

Кто несет ответственность за падение тележки с товаром - товаровед или водитель?

Товаровед магазина (не имеющая в ДИ обязанностей по погрузке-выгрузке товара) при приёмке товара с большегруза дала разрешение водителю на единоличную разгрузку (что прописано в инструкции водителя и он имеет право разгружать товар без представителя магазина), ушла в магазин, так как не могла оставить зал. Водитель сам выгружал товар. Спустя какое-то время, находясь в зале, услышала, что сработала сигнализация какой-то машины и вышла в зону разгрузки (на площадку с обратной стороны магазина). Увидела, что на припаркованную рядом с площадкой выгрузки товара машину упала металлическая тележка с товаром, которую выгрузил водитель. В данное время уже полгода идут суды, вину и возмещение ущерба всеми усилиями пытаются возложить на товароведа. Магазин "Магнит" и АО "Тандер" далее не участвуют в судебных разбирательствах (в силу причин, которые я не совсем поняла (товаровед-племянница)), юрист сообщила, что далее племянница должна самостоятельно отстаивать свои права и доказывать невиновность. Так кто же виноват в данной ситуации? Товаровед или водитель? Как доказать в суде вину водителя?
Читать ответы (1)
Екатерина
30.06.2014, 13:58

Вопрос ответственности за пропавший товар водителя-развозчика в продуктовом магазине

У меня такая ситуация: муж работает водителем в продуктовом магазине. Он приезжает за товаром в другой город, товаровед все закупает и муж развозит этот товар по магазинам. У него пропал товар на 30 тыс. рублей. Скажите, пожалуйста, кто несет материальную ответственность за товар?
Читать ответы (1)
Алена
22.06.2015, 11:34

Проблемы с недостачей и материальной ответственностью в магазине - оставшийся продавец оказывается в трудной ситуации

Такая ситуация проработала более двух лет в магазине продуктов. Нас три продавца... всегда отчитывались положительно. Поменялся товаровед и пошли недостачи... хозяйка магазина решила закрыть магазин и открыть новый. Два продавца уволились. Осталась я и товаровед. Товар собирали с ней и перевозили в двоем. Новый магазин еще не открылся, готовят документы не готовы. Две недели уже не работаем. Сегодня позвонила товаровед сказала что у нас недостача в 50 тысяч. После переезда только посчитала она документы. А я одна осталась из продавцов... со словами что мол она не материально ответственная, отвечать за все придется мне. трудовая на руках. Не офицально оформлена. Но документ об мат. ответственности подписывала. Скажите имеют право? Подробнее:
Читать ответы (1)
Оксана Валерьевна
07.12.2015, 15:44

Организация работы сотрудника в сети ломбардов - условия договора при замещении отсутствующего товароведа

Сеть ломбардов. В каждом подразделении из них работают товароведы-оценщики, с которыми заключен заключены договор о коллективной материальной ответственности (6 ломбардов-6 договоров). Один сотрудник работает везде, где надо заместить отсутствующего товароведа. Как и какой договор с ним заключить?
Читать ответы (1)
Ирина
24.11.2015, 11:29

Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?

Мы продавцы, продали товар через интернет-магазин, отправили его почтой. Товар и его доставка - 100% предоплата. Посылка до покупателя не дошла, почта говорит, что она еще может найтись и будет доставлена покупателю. А покупатель требует возврата денег уже сейчас. Как нам поступить сейчас и как правильнее прописать эту ситуацию в договоре в будущем. Сейчас в договоре написано только то, что Право собственности на Товар переходит на Покупателя с момента оплаты стоимости Товара и стоимости доставки. И Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не нарушена упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. . Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 (четырнадцати дней) с момента получения Товара. О своем намерении вернуть товар надлежащего качества покупатель должен незамедлительно сообщить продавцу путем отправки соответствующего уведомления на электронный адрес Продавца . При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку Товара Покупателю и расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее, чем через 14 дней, с даты получения от Покупателя Товара. Спасибо!
Читать ответы (8)
Наталья
23.04.2009, 20:48

Она категорически не согласна, говорит, что мы нарушаем ТК и она будет жаловаться в прокуратуру.

Работник выходит из декретного отпуска. На работу она была принята на должность ТОВАРОВЕД (запись в трудовой книжке). Она работала в подразделение №1, занималась оптовой торговлей. За время ее отпуска произошло присоединение к подразделению №2. Получилось подразделение №3 (проще говоря поменялось название и из двух начальников остался один). До присоединения были товароведы занимающиеся оптовой торговлей №1 и №2. Теперь в связи с присоединением остался один товаровед занимающийся оптовой торговлей. Сейчас, после выхода на работу, ей предлагают должность товароведа, но выполняющего другие функции, заниматься розничной торговлей. Ей сохраняется должность товароведа и оклад. Она категорически не согласна, говорит, что мы нарушаем ТК и она будет жаловаться в прокуратуру. Но даное перемещение не противоречит ст. 72.1 ТК, ведь она остается товароведом. Кто прав в данной ситуации? В чем наше нарушение ТК?
Читать ответы (1)