Вопросы о замене детского велосипеда - возможно ли и что делать в случае отказа

• г. Сызрань

Вчера купили в магазине детский велосипед. Гарантия и чек есть. Хотим поменять на более удобный, т.к ребенок не комфортно себя чувствует в нем. Возможно ли такое? И что делать в случае отказа? Цена не маленькая.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

К сожалению, Вам вправе не поменять товар,так как он относится к товарам, обмен которых не производится.

Спросить
Наталия
26.06.2015, 19:39

Вопросы о гарантии и замене трехколесного детского велосипеда капелла PRIME TRIKE без гарантийного талона

Купила 12.04.2015 трехколесный детский велосипед капелла PRIME TRIKE есть чек и инструкция по эксплуатации, гарантийного талона нет. 26.06.2015 сломалась ручка, вопрос: сколько составляеет гарантийный срок и могу ли я поменять велосипед на новый (цена покупная 8297 руб.), если цена велосипеда будет меньше, мне разницу возместят?
Читать ответы (3)
Екатерина
01.07.2016, 18:51

Как вернуть деньги за непонравившийся детский велосипед?

Вчера купила в магазине в подарок детский велосипед. Ребенку велосипед не понравился, пришла в магазин вернуть велосипед, а мне сказали что мы возврат не делаем только если что то сломалось. Что делать ребенок даже не катался на нем? Как вернуть деньги за велосипед?
Читать ответы (3)
Александр
12.08.2013, 11:41

Как обменять детский велосипед без гарантийного талона в магазине - детальное руководство

Купил детский велосипед, в магазине сказали, что гарантия 2 недели (гарантийного талона нет). Через месяц после покупки у велосипеда лопнула рама по сварочному шву (с обеих сторон), а из-за этого оторвалось заднее колесо. Могу ли я его обменять в магазине (кассовый чек имеется)? Какие мои действия при обращении в магазин?
Читать ответы (1)
Эльза
29.05.2017, 09:49

Проблемы с трехколесным детским велосипедом - маленькое сиденье и жмущие ремни - можно ли вернуть или обменять?

Скажите пожалуйста, вчера купили трехколесный детский велосипед, оказалось что сиденье маленькое для ребенка, он скатывается, ремни жмут сильно короткие, можем ли мы вернуть обратно в магазин или поменять на что то другое, чек есть.
Читать ответы (3)
Галина
28.04.2015, 14:07

Невозможность возврата и замена велосипеда - как защитить свои права в данной ситуации?

Два дня назад купила в магазине детский велосипед, вчера треснуло дополнительное колесо. Сегодня поехала менять велосипед а продавец сказал что ни менять ни возвращать деньги не будет, а может поменять колесики. Меня этот вариант не устроил, но продавец сказал что это единственный вариант, и вообще он уже использованный т.к. на велосипеде уже ездили (что естественно ведь если бы велосипед стоял он бы и не сломался). Пришлось согласится на замену колес, но колеса установили меньше размером и велосипед качается в стороны, ребенок боится и отказывается ездить. Могу ли я требовать все таки деньги назад потому что этот вариант меня не устраивает и велосипед просто стоит. Гарантия на велосипед есть и чек тоже, в чеке просила продавца написать что была замена колес.
Читать ответы (2)
Анна
05.08.2019, 18:30

Куплен велосипед по акции с 1-месячной гарантией за 8000 рублей, но сломался через полтора месяца - что делать?

Купили велосипед варма за 8000 рублей. Продавец сказал, что эта цена по акции и гарантия 1 месяц. Через полтора месяца велосипед сломался. Может ли быть такой срок гарантии и что теперь делать?
Читать ответы (1)
Валерий
24.05.2018, 06:45

Возможно ли поменять золотые часы, купленные вчера в ювелирном магазине по кредиту, на другую модель с такой же ценой?

Здравствуйте! Вчера ювелирном магазине купил золотые часы жене по кредиту. Сегодня хотим поменять Часы на другую так как цена одинакова. Возможно ли поменять?
Читать ответы (1)
Мария Ивановна
23.04.2014, 10:59

Проблемы с детским трехколесным велосипедом - возможности обмена или возврата в магазине

Вчера купили детский трехколесный велосипед с ручкой. Приехали домой посмотрели внимательно, посадили ребенка (он у нас крупненький). при езде, когда сидит ребенок в велосипеде, велосипед шатается и ручка для взрослых шатается и кажется, что вот-вот сломается. Могу ли я в магазине обменять на другой велосипед или вернуть деньги за него?
Читать ответы (1)