Задержка по доставке стенки на заказ - как решить проблему и получить пропущенный товар?

12.04.2016, 22:41

• г. Чебоксары

Месяц назад приобрели стенку в гостиную на заказ, в течении месяца обещали привезти. Оставили предоплату в половину от общей стоимости... по приезду договорились, что оплачиваем оставшуюся половину+доставку+занос до квартиры. Вот уже как 6 дней прошел месяц, а стенки нет. как лучше поступить и что делать в этой ситуации? Подскажите пожалуйста!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Сметанина Е. И.

13.04.2016, 07:22,

г. Москва

Добрый день! Необходимо связаться с фирмой, лучше в письменной форме , например, по электронной почте и указать на просрочку. По закону о защите прав потребителей вы можете требовать уменьшение цены

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Задержка по доставке стенки на заказ - как решить проблему и получить пропущенный товар?

Нарушение договора - Мебельная компания продала заказанную стенку другим клиентам

Исполнитель говорит, что стенку пока не привезли с Польши.

Проблемы с доставкой и сборкой стенки Верона - как получить неустойку и что делать дальше?

Сколько дней положено на замену брака и неправильно оформленного заказа в магазине?

Исполнитель говорит, что стенку пока не привезли с Польши.

Не поступила заказанная стенка - возможная неустойка за просрочку

Как требовать неустойку и в каком размере в случае несоблюдения сроков доставки?

Мне привезли мой заказ через 5 дней после того, как истек срок выполнения заказа по договору.

Проблемы с сборкой приобретенной стенки - что делать в данной ситуации?

Проблемы с доставкой заказанной стенки - можно ли вернуть деньги и как долго ждать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59