Хранительство над банковскими средствами и юридическая ответственность - Что делать, если умерший брат предоставил доступ к кредитной карточке и дал разрешение на использование средств

Умершая сестра оставила деньги на карточке - что делать с кредитными средствами?

У нас такая ситуация произошла. Умерла сестра в сентябре 2015 года. До смерти брала кредит в банке, но не дооплатила его. На этой кредитной карточке оставались деньги в сумме 15000 руб. Перед смертью она отдала мне карточку и сказала, что там есть деньги и я могу ими воспользоваться при необходимости. Так же дала код доступа к карточке. В марте 2016 года я сняла эту сумму. Теперь банк звонит мне и говорит, что я не имела снимать деньги с чужой карточки и что они напишут заявление в полицию. Что делать? Вернуть деньги или что? Из этих 15000 банк хотел удерживать её ежемесячный платеж по кредиту.

Читать ответы (2)

Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?

У меня есть два кредита в Альфа банке, карточка и кредит наличными, по карточке просрочка, а наличными плачу регулярно ежемесячно, а сегодня сотрудник банка мне сообщила, что мой платеж по наличному кредиту, может уйти в счет погашения просрочки по карточке, так как банк может это сделать. Могут они так сделать, ведь карточки разные, пин коды разные.

Читать ответы (2)

Что делать, если через интернет украли деньги с моей кредитной карточки и карточку заблокировали погасив задолжность

Через интернет у меня с кредитной карточки украли деньги. Написала заявление в полицию и в банк. Карточку заблокировала погасив СВОЮ задолжность кроме украденной суммы. Придётся ли мне погашать эту сумму по карточке?

Читать ответы (1)

Возможно ли погасить задолженность по кредиту в другом банке через транзитный перевод денег на зарплатную карточку?

У меня в банке А задолженость по кредиту. А зарплатная карточка в другом банке Б. Но через банк А будут транзитом переводить деньги на карточку банка Б. Смогут ли з банка А. Снимать деньги с карточки банка Б. В счет погашения кредита?

Читать ответы (1)

Мистерия списания с детских пособий - почему банк снимает сумму с карточки и требует выплаты оставшего долга?

Дело в том что супруга взяла кредитную карточку в сбербанке на 65000. Сняла 45000 не помню сумм. Выплативши и закрывши долг по кредиту. Честно были и задержки в оплате но платили что говорили нам в банке. На счету у карточки оставались деньги но ими невозможно было воспользоватся они не сьёмные. Они есть в наличии но нет реально в руках. Вторая карточка на которую жена получала детские пособия стали происходить странные вещи. При поступлении детских пособий стали списыватся сумму то 1000 руб то 800 руб то другая сумма и так постоянно. Приехавши в соцзащиту нас уведомели что снимает деньги банк за что непонятно. Обратились в сбербанк нам розьснили что сума которая осталась на карточке мы должны выплатить банку и тот-же ответ мы получили по горячей линии. Я понимаю если-бы мы сняли эту сумму то да но она официально находится в банке. Почему мы должны выплачивать оставшую сумму и почему банк снимает с детских пособий? Карта тоже сбербанк на детские.

Читать ответы (1)

Но мы продолжали плотить кредит до того момента пока не заметили, что сумма кредита не уменьшается.

У нас с мужем такая проблема. Три года назат, мой муж взял в кредит мобильный телефон. Кредит мы выплатели, нам выслал банк карточку на сумму 16000. Мы воспользавались ей, но через кокое то время мы эти деньги вернули банку. Нам пришло письмо что банк эти деньги получил. Через год мы решили опять воспользоватся услугой этого банка. Сняли с начала одну сумму, а потом ещё. Последний раз мы снимали в январе прошлого года. Свой кредит стали погошать сразу после снятой первой нами суммы. В июле прошлого года у моего мужа украли кашелёк. Карточка этого банка лежала на тот момент в кашельке. Но мы продолжали плотить кредит до того момента пока не заметили, что сумма кредита не уменьшается. В данный момент нам сбанка звонят и требуют о погошения кредита. Стали с мужем доказывать что мы всю сумму им выплатели, а они нам говорят что мы снимали деньги с карточки весь тот период когда погашали кредит. Требуют у нас сумму 19500. Что нам делать? Потскажите пожалуста. Да опробаже карточки мы с мужем сразу сообщили в милицыю.

Читать ответы (1)

Проблемы с банком - мои деньги остались на специальном счете после перевода на карточку

Моя мама в феврале 2016 г. перевела деньги со своей сберкнижки в сбербанке на карточку в этом же отделении сбербанка. Сделала она это для того, чтобы я могла в любой момент снять эти деньги с карточки. Код она мне сказала. Две недели назад мама умерла. Когда я стала снимать деньги с карточки. То оказалось, что денег на ней нет. После разбирательств выяснилось, что деньги с книжки сняли, но на карточку не перевели и они лежат на специальном счете, т.к. мама не заключила с банком договор. Я поговорила со знакомыми и оказалось, что такие вещи в банке частенько бывают из-за некомпетентности операционистов. Мама считала, что деньги на карточку перевели и никто ей про договор не сказал. Мне кажется, что в этой ситуации виноват банк, т.к. клиенты банка не всегда знают, что они должны заключать и подписывать. Что мне теперь делать? Как снять деньги с карточки? Может надо обратиться в полицию? 23.07.16

Читать ответы (1)

Пропала и заблокирована карточка Русский Стандарт Голд Банка - Банк требует выплаты долга

У меня была карточка русский стандарт голд банк в кармане, я утерял карточку и заблокировал ее,в дальнейшем карточка была найдена но не разблокирована, на заблокированную карточку мне пришли деньги, я снял часть а часть заказал на след день, а когда на след день я пришел на карточке был минус, и по выписке это деньги ушли обратно, а на карточке минус, мне сказали писать заявление что бы банк предоставил мне отчет по операциям, я написал но решения уже двух недель нет, а мне начал звонить авто ответчик с банка и говорить что я должен заплатить долг! Скажите как такое может быть, как мои деньги могут без моего согласия уйти у меня с карточки и как я оказался должен банку если я у него ни чего не брал, подскажите что делать пожайлуйста.

Читать ответы (1)

Как изменить кредитную карточку Альфа банка на депозитную и избежать доступного платежа после ежемесячного пополнения?

У меня кредитная карточка в альфа банке с лимитом, я просила, банк переделать кредитную карточку в депозитную, чтоб просто пополнять ее ежемесячным платежом, а в кредитной карточке после ежемесячного платежа, снова выходит доступный платеж, меня это не устраивает, понятно им это выгодно, но как это поменять?

Читать ответы (1)

Считается ли потребительский кредитный договор действительным по отношеению к этой карточке.

Мне прислали карточку с банка "Русский стандарт" на 50000 рублей, но при этом я не заключала с ними кредитного договора на эту сумму, перед этим в этом банке я брала потребительский кредит и полностью его погасила. Карточку обналичили. Считается ли потребительский кредитный договор действительным по отношеению к этой карточке.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59