Пропал доступ к снятию денег с карты после списания 3000 рублей без уведомления - что произошло?

• г. Москва

Мне была п речислена зарплата на карту банк Москвы. Без моего уведомления сняли 3000 пишут в мобильном банке-3000 урегулирование овердрафта. И теперь остаток денег я снять не могу. Что это такое?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

только обратившись в банк Вы сможете выяснить причины. если овердрафт (кредит) вы не оформляли то снятие средств не законно

Спросить
Эдуард
17.12.2015, 21:46

Банк заблокировал зарплатную карту и списал деньги на погашение кредита и овердрафта - что делать?

Такой вопрос. У меня кредит в банке, платеж-4500 р.Кредитная карта-платеж-700. Зарплатная карта-овердрафт-4400. По кредиту просрочка 2 месяца, по кредитной карте 1 месяц., овердрафт на нуле. Заблокировал банк зарплатную карту и снял в погашение овердрафта 4500, и в погашении кредита 6000. При этом не было письменных уведомлений, ни решение суда, ни исковых требований. Мои дальнейшие действия? Остался без денег.
Читать ответы (1)
Александр Александрович
22.05.2015, 15:30

Сейчас они требуют проценты по овердрафту - это законно?

Банк по телефону предложил увеличить овердрафт. Никаких бумаг в банке я не подписывал на увеличение овердрафта. На банковскую карту мне поступила сумма денег, а сейчас банк требует проценты по овердрафту. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Ольга
06.02.2016, 07:49

Банк незаконно снял деньги с моей зарплатной карты без предупреждения и суда

У меня есть зарплатная карта в банке, в этом банке брала кредит наличными и есть от банка на зарплатную карту овердрафт, есть просрочки по кредиту. Банк в суд обратился но перепутал мое отчество, а второй раз подавать не стали. И вот щас я ушла в декрет-выплатили на зарплатную карту декретные деньги, а банк снял со счета и за овердрафт и за кредит. Мог ли банк снять деньги без предупреждения без всякого уведомления и без суда *поскольку суда не было*
Читать ответы (1)
Вера Николаевна
15.02.2017, 22:51

Проблемы с овердрафтом - почему банк продолжает требовать деньги после погашения кредита?

Брала кредит в Банке Москвы 700 т. р. Банк автоматически прикрепил к кредиту овердрафт, и даже не проинформировал меня как это работает, этот ОВЕРДРАФТ. Сейчас кредит досрочно погасила. Но, вот уже в третий раз банк беспокоит меня, что я должна то 400 рублей, я еду в банк кладу 450 р, мне говорят сотрудник банка что все овердрафт отключен, больше вас не побеспокоят. И через три дня вновь звонок из банка, теперь я должна рубль и опять овердрафт. Была в банке внесла 50 рублей, думала все. Сегодня опять звонок из банка теперь 68 рублей. Что делать? Они уже достали.. И каждый раз сотрудники банка говорят что все. карта закрыта, овердрафта нет.
Читать ответы (1)
Эдуард
17.12.2015, 21:59

Заблокирование зарплатной карты и погашение долгов - как поступить в данной ситуации?

Такой вопрос. У меня кредит в банке, платеж-4500 р.Кредитная карта-платеж-700. Зарплатная карта-овердрафт-4400. По кредиту просрочка 2 месяца, по кредитной карте 1 месяц., овердрафт на нуле. Заблокировал банк зарплатную карту и снял в погашение овердрафта 4500, и в погашении кредита 6000. При этом не было письменных уведомлений, ни решение суда, ни исковых требований. Мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Марина
16.07.2015, 04:52

Проблема с снятием зарплаты на карту банка ВТБ 24 из-за просрочек по кредитной карте

У меня зарплатная карта банка ВТБ 24 и есть кредитная карта этого же банка, по кредитной карте есть просрочки, а теперь я не могу снять деньги с зарплатной карты, пишут операция прервана обратитесь в банк, в прошлом месяце было тоже такое, но через пару дней я смогла снять деньги, что происходит, почему я не могу снять зарплату.
Читать ответы (1)
Марина
06.04.2016, 15:57

Банк снимает деньги за овердрафт без согласия владельца карты - правомерно ли это?

Возникла такая ситуация: с одной карты на другую были переведены деньги в сумме 20000 р. С первой карты сняли эту сумму, а на вторую карту пришла эта сумма два раза т.е. 40000. Со второй карты два раза сняли деньги за овердрафт. Владелец карты обратился в банк за разъяснением. Банк обнаружил свою ошибку, снял со второй карты 20000 р. На карте такой суммы не оказалось. Карта ушла в минус. Сейчас карта в минусе и при поступлении денежных средств на нее часть денег уходит на погашение этого долга, а часть денег снимает банк за овердрафт, хотя владелец второй карты ни каких договоров с банком на предоставление услуги овердрафт не заключал. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка, может ли он снимать деньги за овердрафт если такая услуга не была согласована с владельцем карты?
Читать ответы (1)
Алёна
02.11.2013, 17:03

Как составить претензию банку о снятии денег с банковской карты без моего согласия и ответственность банка

Вчера вечером украли телефон, сразу сим карту заблокировать не смогла, в течении ночи сняли деньги с банковской карты с помощью мобильного банка, делались перечисления на счет мобильной связи, а с мобильного переводились дальше. Номер сотового я не привязывала к картам банка, услуги мобильного банка не подключала и ни когда не пользовалась и от всех предложений отказывалась, SMS предложения не активировала. В милицию написала заявление об кражи телефона, днем сообщила о снятии с банковской карта денег, предоставив детализацию услуг связи и детализацию зачисления денег на сбербанковскую карту. Сим карту заблокировала. В банке на писала заявление на отключение мобильного банка, предъявила претензию по подключению мобильного банка и снятие денег с карты без моего ведома, без моего письменного согласия, сказали на писать письменно претензию банку о снятии денег, я смогу после выходных, когда будет руководство банка. Подскажите, что мне делать? Как правильно написать претензию банку и на что мне обращать внимание в заявлениях? Несет ли банк ответственность в этой ситуации? Должен банк возместить ту сумму, что было снято без моего ведома?
Читать ответы (2)
Василий Тараканов
11.05.2016, 15:20

Банк перевел деньги без согласия на погашение задолженности - что делать?

У меня такая проблема, в банке была задолжность, по потребительском кредиту и овердрафту, срок просрочки около 70 суток, сумма задолжность была 37000 р. Получил отпускные, положил на карту 35000 р, чтоб сняли нужную сумму на драфт и остальные деньги перевести в дальнейшем на погашение задолженности по потребительском кредиту! Но банк, все деньги, без моего ведения перевёл на частично-досрочное погашение овердрафта, и теперь мне ещё надо 26000 для погашения кредита и дали мне на это пару дней! Правомерно ли действие банка, по переводу денег на условно-досрочное погашение без моего участия?
Читать ответы (1)