В нашем доме в подъезде есть домофон, он не работает. В квартире не было трубки и кнопки для связи с домофоном. Хотелось бы, чтобы это все работало. За чей счет это делается, куда обращаться?

Обратитесь в ТСЖ или УК, при наличии, либо напрямую к поставщику услуги - фирме, которая обслуживает ваш домофон.

Неисправность домофона в подъезде - кто должен восстанавливать и кому следует обратиться?

Остановка связи с домофоном без предварительного уведомления - это законно?

Примерно год назад в нашем подъезде был установлен домофон. Мы как и все оплатили замену дверей, установку домофона, трубку в квартиру, в общем всё. Договор на обслуживание домофона мы заключать не стали. На днях домофонная компания без предупреждения отключила связь нашей квартиры с домофоном. Законно ли это? Спасибо.

Читать ответы (1)

Правомерно ли взимание платы за обслуживание домофона в квартире без установленного оборудования?

Наша семья проживает в многоквартирном доме в служебной квартире. По инициативе некоторых соседей в подъезде была установлена дверь с домофоном, также желающие установили домофон у себя в квартире (трубку). В нашей квартире домофон установлен не был, договор с устанавливающей организацией мы не заключали, но ЖКХ включает в квитанцию по кварплате счет за обслуживание домофона, несмотря на то, что мы фактически им не пользуемся, имея на руках только ключи от двери в подъезд. Вопрос: правомерно ли взимание платы за обслуживание домофона в нашей квартире?

Читать ответы (1)

Не работает связь трубка-домофон в доме после возгорания - кому платить за замену трубки?

Помогите сориентироваться, пожалуйста. В доме, где я живу, 27 мая было возгорание на первом этаже. Горели провода, включая проводку домофона. В итоге, у нас не работает связь трубка-домофон, у половины подъезда. То есть, снизу в квартиру позвонить нельзя. Звонили в ЖЭУ, оператор отказалась комментировать все связанное с домофоном. "Ищите тех, кто ставил вам дверь, звоните туда". Позвонив в компанию ООО "Фирма-Щит" узнаем, что замена сгоревшей по вине внешних обстоятельств трубки будет стоить нам 800 р. Вопрос такой-в связи с чем мы должны платить за замену трубки, когда в негодность она пришла не по нашей вине? Московская область.

Читать ответы (1)

Спор о домофоне - жильцы против председателя ТСЖ

В 2017 году на средства жильцов установили в подъезде домофон с заключением договора на каждую квартиру. В декабре 2021 г входные двери в доме поменяли, домофоны не установлены. Председатель тсж хочет устроить заочное голосование всех членов тсж по выбору компании по установке домофона (аудио или видео) . Это повлечёт за собой дополнительные затраты на изготовление ключей и увеличение абонентской платы. Правомерно ли это, если жильцы подъезда сами устанавливали домофон за свой счёт и каждая квартира заключала договор на обслуживание домофона? Является ли домофон на конкретном подъезде собственностью этого подъезда или собственностью всего дома, если домофон установлен за счёт жильцов одного подъезда?

Читать ответы (1)

Смогут ли поставить домофон без согласия 7 семей и смогут ли их насильно заставить сдать деньги на установление домофона?

Скажите, пожалуйста, имеет ли право старший по подъезду поставить домофон в подъзд без согласия всех жильцов этого подъезда? В нашем доме ситуация такая: 15 квартир в подъезде, 8 за домофон, 7 против. Смогут ли поставить домофон без согласия 7 семей и смогут ли их насильно заставить сдать деньги на установление домофона? Спасибо большое. Галина Николаевна.

Читать ответы (1)

В квартире, где был отключен домофон за неуплату, требуют оплатить за 10 лет неиспользования

10 лет назад в квартире был отключен домофон за неуплату. Было написано заявление на отказ пользования домофоном. Проживали родители, трубка им была не нужна. Сейчас мы въехали и хотим подключить трубку в квартире. Требуют оплатить пользование домофонам за 10 лет, не смотря на то, что трубка была отключена. Правомерно ли это?

Читать ответы (3)

Незаконная установка домофона в многоквартирном доме - кто защитит мои права и как действовать?

В подъезде многоквартирного дома в котором находится моя квартира, принадлежащая мне на правах собственности, установили домофон без моего согласия. Я не против установки домофона как такового. Если люди хотят, пусть пользуются. Я не желаю устанавливать у себя в квартире ни трубку, ни кнопку для открытия двери подъезда, ни приобретать магнитные ключи, ни платить за какие-то расходы по содержанию и обслуживанию домофона. Я прошу сообщить мне и членам моей семьи индивидуальный код открытия двери (как при обычном кодовом замке, который благополучно уже стоял на подъезде). Вчера отключили код открытия замка в домофоне и я не имею возможности попасть в свою квартиру. Какие законы нарушены по отношению ко мне и моей семье? Фирма установщик утверждает, что договор на установку заключен с согласия 70% жильцов подъезда. В подъезде 14 квартир и 4 не поставили себе трубки. Сердобольные бабушки смеются в глаза и утверждают, что нам ничего не останется как заплатить им за их расходы. Что делать, куда обращаться? Заблокировали вход в подъезд домофоном без моего согласия. Какие законы меня защитят и как?

Читать ответы (1)

Исполком вводит плату за домофон с кв.м. квартиры в нашем городе - законно ли это?

В нашем городе исполком утвердил плату за домофон с кв.м. квартиры. До этого плата была фиксированной 25 рублей с квартиры согласно договору, заключённому от имени и по инициативе жителей подъезда с организацией в 2016 году. Законно ли такое изменение? И как могут квартирные метры быть связаны с домофоном? До 2016 года в нашем доме домофонов не было. Это была наша инициатива. Это домофон жителей, а не дома. Объясните, пожалуйста, как так?

Читать ответы (1)

Необходимость проведения собрания только для жителей подъезда - установка домофона и законные аспекты

Вопрос по установке домофона. В нашем доме 5 подъездов. Каждый подъезд по-своему решал вопрос с установкой домофонов: кто-то уже установил, кто-то только собирается. В нашем подъезде мы тоже решили установить домофон, но между жителями подъезда вышел спор: нужно ли проводить собрание собственников для того, чтобы его установка была полностью законной. С одной стороны, вроде как мы должны провести общее собрание всех собственников в доме. Но с другой стороны, это сложно, да и незачем другим подъездом собираться, чтобы проголосовать за или против домофона в нашем подъезде. Одни предлагают провести собрание чисто для жителей подъезда и оформить его протоколом, другие утверждают, что такое собрание все равно бесполезно. Вопрос: можем ли провести собрание только в нашем подъезде, чтобы узаконить установку домофона и пресечь его возможный демонтаж в дальнейшем со стороны несогласных (хотя, мы намерены выдать им бесплатный ключ доступа)?

Читать ответы (1)

Мастер отключил наш домофон и требует деньги за вызов - законно ли это?

Сняли домофонную трубку на несколько дней из за ремонта. В это время приходил мастер с фирмы и проверял работу домофонов, сказал, что проблема в нашей квартире и отключил наш жомофон. Нас дома не было, трубка была отключена от сети. Как он мог понять, что проблема именно у нас. Наш домофон работал исправно. Заявка была платная, он собрал деньги со всего подьезда, а теперь требует деньги еще и с нашей квартиры за вызов и ремонт. Законно ли это? Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59