Неудачная операция ветеринаров привела к загниванию лапы собаки - куда обратиться с жалобой?

У меня дорогая собака элитных пород. Около 2-х месяцев назад щенок сломал лапу, я его сразу же повёз в ближайшую ветеринарную клинику, в которой есть рентген. Клиника оказалась очень дорогой, ЧАСТНОЙ, но выбора не было, собаке наложили гипс и назначили дни приездов на осмотр. В течение месяца пёс ходил в гипсе, в назначенные дни я его возил на осмотр, всё было в порядке. Но ближе к концу срока ношения к гипса, от загипсованной лапы пошёл гнилостный запах. Сперва я не придал этом значения, а когда из под гипса стала сочиться гниль, я сорвался и отвёз собаку в другую, ГОСУДАРСТВЕННУЮ клинику. Она была ближе к дому, но там не было рентгена. Врач вскрыл собаке гипс и обнаружилось, что лапа заживо гниёт, язвы и гниль до самой кости. Собирались ампутировать лапу, но всё обошлось, сделали операцию и за месяц вылечили, благо щенок ещё, быстро заживает. Врач сказал, что лапа стала гнить из-за неправильно наложенного гипса в той ЧАСТНОЙ клинике, в которую мы отдали бешеные деньги как за сам гипс, так за дальнейшие осмотры и реставрации гипса. И в результате те врачи чуть не оставили собаку без лапы. Мой вопрос в следующем - каким образом и на основании чего я могу заявиться в ту клинику и вытребовать компенсацию за их халатную работу? А второй вопрос - реально ли куда-то заявить об этой клинике, чтобы их прикрыли за такую работу? Но конечно, первый вопрос для меня более жизненно важен. Заранее благодарю.

Я лечила свою собаку в ветеринарной клиники, помощь ветеринаров не помогла моей собаке и я решила обратиться в другую ветеринарную клинику, для этого мне надо было забрать медицинскую карту питомца. Но там мне отказали. Сказали что у них государственная клиника и они могут сделать выписку из карты за деньги. Могу ли я забрать медицинскую карту питомца?

Как можно наказать ветеринара или клинику? Дело было так. Отвезли собаку с проблемой мочеиспускания, он немного простудился. Во время осмотра, собака спрыгнула со стола и сломала лапу. Теперь требуется операция, но в этой клинике это не делают и просто отправили в другую не неся ни какой ответственности.

Предистория: Обратились в ветеринарную клинику с переломом конечности у кота, нам наложили гипс. Через три недели гипс сняли, лапа срослась не правильно. Но жить с этим как подумали можно, так как кот ходил и наступал на лапу. Через неделю у кота начались другие проблемы. Обратились в ту же клинику, коту делали клизму и уколы, процедуры делала ассистент доктора (так как доктора уже не было на месте). На следующий день после процедур, утром увидели, что кот перестал вообще наступать на лапу которая ранее была сломана и просто поджимал её. Решили ехать в другую вет лечебницу. Там нам сделали снимки и выяснилось что у кота снова перелом в том же месте и требуется операция, вставлять спицу в кости. Стоимость операции 8000 рублей. Сегодня когда устно решили поговорить с врачом из первой клиники, повторно ногу сломала сестра когда проводила процедуры, нам сказали, что это нормально, что лапа снова сломалась, так как она срослась со смещением и перелом на этом же месте это в порядке вещей. И так же подтвердили, что требуется операция и смысла второй раз накладывать гипс нет. При первом обращении в клинику с переломом снимки сделаны не были. О последствиях нас не предупредили. Аргумент врача, что нам предложили гипс лишь из за того, что это самый дешевый вариант. Подскажите есть ли возможность в данном случае взыскать с ветеринарной клиники, в которой нам накладывали гипс стоимость операции, снимков и других расходов на лечение кота?

Заболела кошка, отвезла в клинику поставили диагноз начали лечение! Клиника не предоставила мне ни каких документов! Я засомневалась в этой клинике и обратилась в другую клинику для уточнения диагноза! И выяснилось, что диагноз был поставлен не правильно и лечение естественно проводилось тоже не правильное! Могу ли я взыскать с клиники денежные средства за неправильную диагностику и лечение? Спасибо!

Проблема следующая, мне были оказаны не квалифицированные платные стоматологические услуги в клиники Х, после утраты доверия к лечащему врачу, я обратился в другую клинику Y, в которой было выявлено, что лечение в клиники Х было не адекватным, для имеющейся патологии, но соответствующих записей в мед. карте клиника Y не сделала. В клиники Y меня быстро вылечили, но мне пришлось опять заплатить деньги. Я написал в клинику Х претензию, с просьбой вернуть часть денег за некачественно предоставленные услуги, но моя претензия была проигнорирована. Вопрос следующий: в связи с тем, что в области оказания медицинских услуг доказать, вину врача даже в более тяжелых ситуациях очень сложно, я обратил внимание на следующее - у клиники Х в момент оказания мед. услуг была просрочена лицензия, могу ли я обратиться в суд с иском о признании договора на оказание мед. услуг в клинике Х недействительным, в соответствии со ст.173 ГК РФ, а следующим шагом (или в одном иске) взыскать с них сумму оплаченную мною за лечение? Спасибо.

Помогите пожалуйста. У нас с женой есть собака (йоркширский терьер зовут Ачи). В первых числах сентября спрыгивая с дивана он сломал лапу. Повезли к ветеренару. Ветеренар назначил на 9-30 утра того же дня операцию. Уколол собаке наркоз, я держал собаку, и все, говорит мол идите через 3 часа позвоните, операция типо должна быть закончена. Но что там было не знаю, а собаку я забрал к 17-00. За деньги на операцию сказал сразу не забыл, 5000 рублей. Ну а дальше перевязки мы сами должны делать. Лапа никак не сросталась. На что он говорил он все сделал как надо, это что то у собаки не то. Надо кальций поколоть. И того с обезбаливающими приходилось колоть по 5 раз в день уколы. И это собаке весом 2200 грамм. Через 16-18 дней он назначает повторную операцию. Лапу он не выбрил анестезию не правильно делал, жаль я это потом узнал. Делаем повторную операцию. Опять уколы опять ничего. Через 10 дней он говорит ну лапа не срослась, будем ложить гипс. За мой (ветеренара) счет. Ну и тут мне уже стало страшно. Поехали к другому врачу. Рентген, осмотр, через 2 дня опять операция которая уже стоит 10000 рублей. По итогу собака когда попала к первому врачу у неё был осколочный перелом костей передней правой лапы. Дело обычное и при правильном подходе легко лечится. Но тот вставлял 2 раза (2 операции) спицу не правильно собаке, что привело к отмеранию одной трети костной ткани с поломанной кости. Слава богу второй врач очень хороший, ели ели спасли лапу, почти дошло дело до ампутации. Сейчас 90 процентов что у собаки пожизненная спица и лапа уже не будет рабочей. Вопрос как можно мне наказать первого ветеренара за то, что он оставил собаку без лапы, за его халатность. Справки, ретген, фото осколков кости и фото с операции есть. Подскажите мне пожалуйста порядок моих действий. Что куда кому писать и что делать. Заранее спасибо.

Помогите пожалуйста. У нас с женой есть собака (йоркширский терьер зовут Ачи). В первых числах сентября спрыгивая с дивана он сломал лапу. Повезли к ветеренару. Ветеренар назначил на 9-30 утра того же дня операцию. Уколол собаке наркоз, я держал собаку, и все, говорит мол идите через 3 часа позвоните, операция типо должна быть закончена. Но что там было не знаю, а собаку я забрал к 17-00. За деньги на операцию сказал сразу не забыл, 5000 рублей. Ну а дальше перевязки мы сами должны делать. Лапа никак не сросталась. На что он говорил он все сделал как надо, это что то у собаки не то. Надо кальций поколоть. И того с обезбаливающими приходилось колоть по 5 раз в день уколы. И это собаке весом 2200 грамм. Через 16-18 дней он назначает повторную операцию. Лапу он не выбрил анестезию не правильно делал, жаль я это потом узнал. Делаем повторную операцию. Опять уколы опять ничего. Через 10 дней он говорит ну лапа не срослась, будем ложить гипс. За мой (ветеренара) счет. Ну и тут мне уже стало страшно. Поехали к другому врачу. Рентген, осмотр, через 2 дня опять операция которая уже стоит 10000 рублей. По итогу собака когда попала к первому врачу у неё был осколочный перелом костей передней правой лапы. Дело обычное и при правильном подходе легко лечится. Но тот вставлял 2 раза (2 операции) спицу не правильно собаке, что привело к отмеранию одной трети костной ткани с поломанной кости. Слава богу второй врач очень хороший, ели ели спасли лапу, почти дошло дело до ампутации. Сейчас 90 процентов что у собаки пожизненная спица и лапа уже не будет рабочей. Вопрос как можно мне наказать первого ветеренара за то, что он оставил собаку без лапы, за его халатность. Справки, ретген, фото осколков кости и фото с операции есть.

Поздно вечером 16 го числа у нашей шиншиллы случился сильный приступ. Мы обзвонили множество круглосуточных клиник, но никто не работал с этими животными и помочь нам не могли. Случайно наткнувшись на круглосуточную помощь и выезд на дом, мы также уточнили, занимаются ли они шиншиллами. Нас заверили, что да. К нам приехал ветеринар. К тому моменту у шиншиллы закончились приступы. Он его осмотрел и сделал вывод, что у него вздутие и сделал нам два укола. Сразу же после уколов лапа отказала и он таскал ее за собой, не наступая. О чем я сразу сказала врачу, как вернула животное в клетку. Доктор заверил нас, что это пройдет через сутки-полутора. Увы, этого не случилось. Лапа до сих пор в неработающем состоянии, спустя три дня (1,5 суток мы ждали, что лапа заработает и еще 1,5 старались не трогать лишний раз животное) после уколов я обнаружила, что она опухла и красная. Сразу же позвонила в клинику и попросила связаться со мной доктора. Следующим утром я получила звонок от ветеринара, который сказал, что это очень странно и такого не должно быть, выписал нам назначение. Следовать инструкциям я не стала и повезла животное в клинику, специализирующуюся на грызунах. Причиной тому стали рекомендации и соответственно сама лапа. В другой клинике нам сделали рентген, взяли анализы и установили, что это было никакое не вздутие, а судороги. У меня есть заключение врача о том, что у шиншиллы отек лапы, трещины на коже, из лапы течет жидкость, очень снижена чувствительность и что это скорее всего это после инъекции с повреждением нервов. Сейчас у нас есть риск потери части лапы, так как если она все-таки откажет полностью, то он ее себе отгрызет. С нас взяли не маленькие деньги и искалечили нам животное + я заплатила за услуги другой ветклиники. Я написала претензию с требованием вернуть деньги, но мне сегодня пришел отказ. Оставлять это просто так я не собираюсь и хочу наказать клинику и по возможности вернуть свои деньги. Куда я могу обратиться и подать жалобу, чтобы ее действительно рассмотрели и приняли меры?

После курса лечения зубов в одной клинике (клиника А) через 2 недели обратились к лечащему врачу, так как появились невыносимые боли, тот сказал что боли вполне нормальное явление в течении 2-х недель и прописал разные профилактические средства, при этом никакой осмотр не проводился. После чего решили обратиться к специалистам из другой клиники (клиника B). Оказалось, что лечение зубов было проведено неправильно, в результате чего нервы некоторых зубов погибли, началось воспаление, которое дошло до костной ткани челюсти. Имеются снимки из клиники B, договор об оказании услуг из клиники A, карта пациента в клинике A, где указаны как проводилось лечение. Как грамотно возместить материальный и моральный ущерб. Что может служить доказательстом на суде. Можно будет ли доказать факт оказания некачественных услуг, если карту пациента в клинике A попытаются скрыть и вообще возможно ли такое. Спасибо.