Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оплатой коммунальных услуг - физические лица вынуждены платить комиссию за отсутствие договоров

15.04.2016, 08:26
• г. Санкт-Петербург

С декабря 2015 года поменяла место жительства. Дом обслуживает ООО «Управляющая компания «Коммунальные системы» (ООО «УК «КС»). Получила квитанции за коммунальные услуги. При попытке оплатить столкнулась с тем, что везде берётся комиссия ввиду отсутствия договоров на обслуживание между управляющей компанией и финансовым агентом:

1. Северо-Западный банк ПАО Сбербанк. Комиссия за платёж составляет 3% (!)

2. Петроэлектросбыт не принимает счета к оплате, т.к. ООО «УК «КС» в перечне обслуживаемых компаний отсутствует.

3. Установили терминал у подъезда. Комиссия за платёж составляет 1,5%, поскольку терминал от Акционерного общества «Петербургский социальный коммерческий банк».

4. Офисы филиала ПАО «Банк Уралсиб» по городу, где открыт счёт у обслуживающей компании. Комиссия составляет 2,5%, т.к. нет договора на обслуживание физических лиц.

С моей стороны образовалась задолженность, поскольку я не оплатила ни одного счёта. Я работаю с бюджетной организации, оплачивать комиссию – накладно…

Написала запрос на сайте компании – БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. Другие жильцы пока молчат…

Вопрос: законно ли такое положение, что физические лица ОБРЕЧЕНЫ оплачивать услуги ООО «УК «КС» только с комиссией?

Читать ответы (1)
Договор на обслуживание
Управляющая компания
Договор на обслуживание управляющей компании
Ответы на вопрос (1):

Вам надо обратиться с жалобой (желательно коллективно) в жилищную инспекцию, Евгения. Либо - в прокуратуру

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России