Возможность заменить на новую и требовать чек для бесплатного ремонта - правовая сторона ситуации

• г. Пермь

Подарили золотую цепь к 8 марту через месяц ПОРВАЛАСЬ. Вправе ли я заменить на новую и вправе ли требовать чек (это был подарок) для бесплатного ремонта, хотя делали запись при покупке в тетради.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Вы вправе потребовать гарантийного ремонта

Спросить
ГАЛИНА СТЕПАНОВНА
18.04.2016, 10:05

Вопросы о замене и чеке при порванной золотой цепи, подаренной к 8 марту

Подарили золотую цепь к 8 марту через месяц порвалась. Вправе ли я заменить на новую и вправе ли требовать кассовый чек для ремонта (это же подарок), хотя все золотые изделия они регистрируют в своей тетради.
Читать ответы (2)
Аглая
03.05.2022, 15:32

Что делать, если новый скоростной велосипед сломался на следующий день после покупки?

Купили скоростной велосипед в ленте, доехали на нём домой. На следующий день поехали кататься и начала слетать цепь. В итоге цепь порвалась. Можно ли обменять велосипед на новый или требовать заменить цепь на новую.
Читать ответы (1)
Лариса
11.03.2012, 15:07

Возможно ли требовать замены или возврата денег при покупке золотой цепи с деформированным плетением через три дня?

Кпила золотую цепь в подарок дочери через три дня цепь вытянулась на 10 см, деформировалось плетение, продавец не предупредил о правилах эксплуатации. Могу ли я требовать замены товара или возврата денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ксения
16.04.2019, 21:48

Проблема с цепью - можно ли вернуть велосипед и получить деньги обратно?

Вчера купили велосипед через 2 часа порвалась цепь. Сегодня Заменили на новую. Цепь снова порвалась. Звездочка рвёт цепь, можем ли мы вернуть велосипед и деньги.
Читать ответы (2)
Елена Ивановна
16.06.2014, 16:35

Исследование ювелирного изделия - сколько времени занимает экспертиза и кто оплачивает?

Купила в ювелирном магазине золотую цепочку. Через неделю она порвалась, при детальном рассмотрении нашла еще один недочет (плетение двойное, в одном месте не хватало нескольких вторых звеньев). Отдала в магазин для проведения экспертизы (по какой причине цепь порвалась и оценить второй брак производителя). В магазине озвучили срок проведения 1-1,5 месяца. Каков срок проведения экспертизы ювелирных изделий и за чей счет? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ольга владимировна
08.02.2015, 11:57

Проблема с золотой цепью - магазин не готов заменить товар с заводским браком, необходим совет по обмену

Приобрела золотую цепь она оказалась с заводским браком но магазин отказывается делать замену товара и говорят что только с доплатой за новую цепь. Так как магазин только открылся скидки были 50% на весь товар а теперь 40% как сделать обмен сломаной цепи на новую? Ремонту она не подлежит.
Читать ответы (1)
Ольга Анатольевна
24.11.2014, 12:57

Цепь из золота, приобретенная 3 месяца назад, порвалась, но магазин отказывается заменить ее или возместить ущерб

Приобрели в магазине золотую цепочку 3 месяца назад, сейчас она порвалась. Обратились в магазин, они сказали что цепь нужно сдавать в лом т.к она вытянулась по нашей вине. Стоимость цепи 17000 рублей, а принимают за лом за 7000 руб. Что делать?
Читать ответы (1)
Валерия
16.01.2016, 21:34

Купленная заранее золотая цепочка порвалась перед подарком - отказ на замену

Купили на подарок золотую цепочку, не успели подарить, сразу же порвалась. Покупали за ранее, за месяц до того как дарить будем. Цепочка слабо зацепилась за волосы, и сразу же порвалась. Муж сразу же унес на ремонт в мастерскую, но не от магазина. Скажите пожалуста возможно ли поменять цепочку? Писали заявление, пришел отказ.
Читать ответы (2)